コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
未経験からコンサル
【BC_Com_Supply Chain & Operations】サプライチェーントランスフォーメーション ビジネスコンサルタント※経験者のみ
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
年収
600〜1500万円
勤務地
東京都
職種
ITコンサルタント
業務内容
【職務内容】
我々のユニット(Supply Chain and Operations)では、従来のSCMの枠組みを超え、ESGやカーボンニュートラル、安全保障などの社会Agenda、企業統合前後の再編Agenda、税効果も加味したネットワークの最適化をグローバルAgendaなどを起点にした変革支援を行っています。また昨今は、エンジニアリングチェーン、デマンドチェーン、サプライチェーン、サービスチェーンを横断したオペレーション全体のデジタル変革支援を強化しています。
【主なコンサルティング領域・内容】
- Global Supply Chain Strategy and Operational Excellence -
PLM、Planning、Procurement、Manufacturing、Asset Management、Logistics、After Service
- Global Supply Chain Digital Transformation -
Supply Chain Analytics、Smart Factory、Supply Chain Control Tower、Integrated Digital Planning、Supply Chain Network Optimization、Digital Engineering
【各チームの紹介】
SC&Oの中では①~⑥のチームがありますが、チームを超えて有機的につながりながらPJを推進しております。キャリアの観点からメンバーが所属するチームを超えてのPJアサインも行っています。
① E2E Strategy
変化し続ける企業の外部環境に適応するためには、サプライチェーンモデルは静的な骨格ではなく動的なエコシステムである必要があります。また、動的な変化の兆候は人の勘や経験だけで捉えるには限定的で、E2E Supply Chainにおけるデータ分析基盤による意思決定支援が必須です。EYの分析ソリューションを駆使し、様々な観点からクライアントのSupply Chain最適化をご支援しています。
② Planning
企業活動の先行きが不透明な現代においてグローバル企業では、急激な需要変動や多様化する製品・サービス形態に対して、限られた生産・物流能力や不安定な原材料調達などの制約を持ちながら企業パーパスを実現しなければなりません。このような課題を経営管理の観点から解決するためEYではIBP(統合型経営管理)という考え方により、長期的な展望に基づく業績予測、製品ポートフォリオ分析、サプライチェーン・リスクへの対応の在り方をソリューション化し、お客様をご支援しています。
③ Procurement
コロナ禍、資源エネルギー問題、半導体リスク、地政学リスクなど、企業を取り巻く環境は急速に不安定さを増し、水・空気同様にタダと思っていた安定調達が困難となっています。これらの課題に対してEYは、QCDS管理とリスクマネジメントを高次元で統合することにより企業のサバイバルを支援して行きたいと考えています。
④ Logistics / Fulfilment
「2024年問題」に代表される様な大きな変化を迎える物流業界の将来トレンドを捉え、関連する荷主企業、メーカー、総合商社・投資ファンドなどの新規参入プレイヤー、運輸/物流企業、関連省庁・団体に対して、業界課題・社会課題解決に向けた物流改革を支援しています。
⑤ Manufacturing
テクノロジーを活用した益々のスループット向上、コロナ禍を代表する外部環境変化や労働者の働き方などの社会アジェンダ要求への対応が急務とされている中で、急速に変化するマーケット需要にグローバル全体で対応できるモノづくりの実現をご支援しています。
⑥ Product Lifecycle Management
モノづくりの付加価値スマイルカーブ(生産領域のコスト低減、変化対応力獲得)のトレンドを踏まえた、設計開発へのフロントローディングの活動や、プロダクトポートフォリオ管理、設計開発~量産初期流動までのプロセス改革をご支援しています。
コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
未経験からコンサル
エンターテイメント・メディア業界コンサルタント【TMT-E&M】 ※経験者のみ
PwCコンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント,財務/会計コンサルタント,組織/人事コンサルタント
業務内容
【担当業務】
エンタテイメント業界・メディア業界ではかつてないスピードで大きくデジタルの波を受け変化を続けています。私たちPwCのE&Mは、グローバルネットワークと深い知見・経験を最大限活用し、成長戦略策定から新規事業開発、データ活用戦略策定、サイバーセキュリティ、IPビジネスマネジメントなど、クライアントの抱えるあらゆる経営課題に向き合い、変革を伴走支援しています。
【担当業界】
メディア: テレビ、ラジオ、新聞、出版、広告、販促、印刷等
エンターテイメント:映画、音楽、ゲーム、玩具、芸能、スポーツ、アミューズメント、レジャー等
【担当領域】
戦略策定(ビジネスモデル策定、事業戦略、M&A戦略、成長戦略・コスト構造改革、財務・経理戦略、人事・組織戦略、IT戦略、デジタルトランスフォーメーション等)
・特定テーマ別コンサルティング(IoT戦略~Solution Design、Digital Solution Design、サイバーセキュリティ、グローバル税制関連、リスク・ガバナンス等)
・BPR推進(ToBeモデル検討、グローバル組織・グローバル業務改革、チェンジマネージメント・働き方改革、デジタル化・システム改革等)
・システム導入推進(プロジェクトマネジメント、クラウドアプリ・パッケージ導入、データアナリティクスツール導入、RPA導入、BIツール導入、等)
・上記内容における提案活動、戦略立案やグランドデザイン等の上流業務、プロジェクト推進(プランニング、要件定義~システム導入までの一連の業務)
【具体的なプロジェクト】
・PwCの独自概念であるBXT(Business eXperience Technology)やFuture Designを活用した長期成長戦略策定
・新規ビジネス立上に伴う競合リサーチ/ベンチマーキング、マーケットリサーチ
・M&A、アライアンス戦略立案
・共創型新規ビジネス開発
・メタバース等エマージングテクノロジー活用戦略策定
・部門別IT事業計画立案
・AI・IoTなどのテクノロジーを活用した新規/グローバル事業戦略立案
・マーケティング・顧客接点改革
・業務プロセス改革
・財務戦略・企業業績管理高度化
・ITシステム改革構想策定
・働き方改革・人材マネジメント改革
・プロジェクトマネジメント・チェンジマネジメント支援
【人員構成】
E&Mはコンサルティング業界出身者と業界出身者が連携して業務を遂行する部隊となります。かつてのコンサルティング提案だけではなく両社の連携にて可能となるクライアントのインサイトを理解した上でのサービス提供ができるチーム編成をしています。
【部門からのメッセージ】
E&M業界は今後、放送法の改正やネット同時配信、OTTの台頭、IP管理対応など数多くの課題が山積していきます。PwCのE&Mはすでにこれらを解決しているUS、UKのケースを鑑み日本の市場に応じた方向性を新たな仲間と共に組み立てていきたいと考えています。皆さんの多くの応募をお待ちしています。
コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
ポストコンサル
BSC(DXコンサルティング・事業変革コンサルティング/C~Mクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所
年収
470〜1150万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
◆募集本部/ユニット
企業戦略事業本部/ビジネスストラテジーコンサルティングユニット
◆ポジション概要
■概要
【ミッション・特徴】
・CEO、CXOが直面する多様な経営課題に対して解決策を提示
・解決策の構想・戦略から実行、成果創出までトータルに支援
・クライアントとSide by sideでより実践的なコンサルティング
【主なクライアント/インダストリー】
・クロスインダストリで戦略コンサルティングを実施
・小売/流通、製造小売(アパレル)、家電メーカー、製造、銀行、保険、自動車、通信、電気・ガス、等
【主要提供サービス/PJ例】
(事業変革コンサルティング系)
○経営/事業戦略 - CEO・CXOアジェンダ、経営課題への提言・対策立案
○ビジネスモデル変革支援 - 全社レベルのビジネスモデルや事業構造の転換支援
○新規新規事業開発-デジタルテクノロジーを活用した新しいビジネスの開発支援
○カスタマーストラテジー - マーケティング戦略/顧客マネジメント戦略等の立案
○グローバルビジネス戦略 - 主に新興国への事業展開の構想/戦略立案、実行支援
(DX系)
○ DX(Digital transformation):DX戦略策定コンサルティング
○ DX(Digital transformation):デジタルマーケティング支援・顧客接点改革コンサルティング
○ DX(Digital transformation):バックオフィス改革コンサルティング
○ DX(Digital transformation):RPA導入・最適化コンサルティング
■担当業務
・上記コンサルティング案件のプロジェクトメンバーとしてデリバリーを担当
・市場分析、業務分析(定量分析/定性分析)、ニーズヒアリング、資料作成、報告書作成、
クライアントとの討議、クライアントへの説明、提案書作成、等
コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
ポストコンサル
LVC(ヘルスケア:ICT経験を活かして/Cクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所
年収
470〜645万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
◆募集本部/ユニット
社会基盤事業本部/ライフ・バリュー・クリエイションユニット
◆ポジション概要
■概要
医療、健康、福祉、介護のヘルスケア分野全般にかかるコンサルティング、事業戦略立案、実行支援、調査研究業務。ヘルスケアを、地域の生活者と社会を支え、価値を創る要素であると捉え、
地域の生活者が長く健康を維持できる社会の実現に向けて、中央省庁や自治体、民間企業を対象に、上流工程から現場支援まで幅広い視点でコンサルティングサービスを提供する。
○医療・介護福祉インフラ構築領域
地域医療再生や地域包括ケア整備、救急体制構築・情報アクセシビリティ整備等の
インフラ構築等
○予防・健康管理、生活支援領域
保険者の医療費適正化、健康経営・健康投資推進、保健事業・健康づくり、
介護予防・生活支援の仕組みづくり等
○ヘルスケア産業・事業化支援領域
ICTを用いた医療情報の利活用(EHR/PHR、ウェラブル、IoT、遠隔医療、人工知能(AI)・
ロボット等)や福祉産業振興、海外進出調査、医療・介護福祉機器事業、病院・福祉・
介護事業の経営、新規事業開発、ヘルスツーリズム事業等
○社会政策(社会保障・マイナンバー)構築領域
社会保障関連の調査や、マイナンバー制度の導入に関する検討・対応等
○海外展開・海外進出支援領域
ヘルスケア産業を中心とした海外進出調査や進出支援
■担当業務
ビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。マネージャーはプロジェクトリーダーとして、マネジメント業務の中心的役割を担って頂きます。
コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
未経験からコンサル
LVC(ヘルスケア:ICT経験を活かして/SCクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所
年収
650〜890万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
◆募集本部/ユニット
社会基盤事業本部/ライフ・バリュー・クリエイションユニット
◆ポジション概要
■概要
医療、健康、福祉、介護のヘルスケア分野全般にかかるコンサルティング、事業戦略立案、実行支援、調査研究業務。ヘルスケアを、地域の生活者と社会を支え、価値を創る要素であると捉え、
地域の生活者が長く健康を維持できる社会の実現に向けて、中央省庁や自治体、民間企業を対象に、上流工程から現場支援まで幅広い視点でコンサルティングサービスを提供する。
○医療・介護福祉インフラ構築領域
地域医療再生や地域包括ケア整備、救急体制構築・情報アクセシビリティ整備等の
インフラ構築等
○予防・健康管理、生活支援領域
保険者の医療費適正化、健康経営・健康投資推進、保健事業・健康づくり、
介護予防・生活支援の仕組みづくり等
○ヘルスケア産業・事業化支援領域
ICTを用いた医療情報の利活用(EHR/PHR、ウェラブル、IoT、遠隔医療、人工知能(AI)・
ロボット等)や福祉産業振興、海外進出調査、医療・介護福祉機器事業、病院・福祉・
介護事業の経営、新規事業開発、ヘルスツーリズム事業等
○社会政策(社会保障・マイナンバー)構築領域
社会保障関連の調査や、マイナンバー制度の導入に関する検討・対応等
○海外展開・海外進出支援領域
ヘルスケア産業を中心とした海外進出調査や進出支援
■担当業務
ビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。マネージャーはプロジェクトリーダーとして、マネジメント業務の中心的役割を担って頂きます。
コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
モビリティ×エネルギー領域【新規事業開発コンサルタント】※経験者のみ
株式会社リブ・コンサルティング
年収
700〜1500万円
勤務地
東京都/中央区
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
仕事についての詳細
会社概要
リブ・コンサルティングは、スタートアップ、中小・中堅、エンタープライズの3つの事業ドメインにコンサルティングサービスを提供する、国内唯一のビジネスモデルを展開するコンサルファームです。3つのドメインのクライアントへ価値提供を行うことでそれぞれのクライアント層へ新たな価値を生み出すシナジー効果を創出しています。
当社は、戦略の立案を行うだけでなく、仮説検証活動や初期マーケットの探索活動を担う等、現場に深く入り込み”結果の出る成果創出型コンサルティング”を強みとして成長を続けてきました。
クライアントである経営者と共に100年後の世界にもインパクトを残す事業成長を目指しており、ビジョンや想いに共感いただける仲間を増やし、今後の当社の事業をより成長、発展させていきたいと考えています。
募集背景
リブ・コンサルティングは、スタートアップ、中小・中堅、エンタープライズの3つの事業ドメインにコンサルティングサービスを提供する、国内唯一のビジネスモデルを展開するコンサルファームです。当社は、戦略の立案を行うだけでなく、仮説検証活動や初期マーケットの探索活動を担う等、現場に深く入り込み”結果の出る成果創出型コンサルティング”を強みとして成長を続けてきました。
本ポジションは、世界的なカーボンニュートラルの潮流の中、EV を起点としてモビリティ業界とエネルギー業界の“ 相互乗り入れ”に対して、EVシフトに伴う新たなサービスや、MaaS関連のソリューションを生み出すことをミッションとした戦略コンサルティングを行なって頂きます。
社会全体がサスティナビリティを重視する方向へと転換する昨今の時代背景から、弊社においてもそのドメイン特性を活かした、モビリティ×エネルギー領域におけるコンサルティングを強化しています。
仕事内容
モビリティ関連企業やモビリティ業界への参入を考えている大企業・スタートアップ企業を対象に、プロジェクトメンバーと共に新規事業開発コンサルティングを中心としたPJに取り組んでいただきます。弊社では創業以来、モビリティ業界のクライアントに対するコンサルティングを多数手掛けており、自動車メーカーや地域の交通業者、その他、モビリティ関連会社など、さまざまな業態での支援実績があります。しかしながら、社会全体としてサステナブルな方向へ向かう中、その社会的価値と市場競争力の両立は非常に困難と考えられています。本ポジションは、弊社のこれまでのスキームやご経験を存分に活かし、今後不可欠となるこの新しい業界の創造と発展を牽引する役割を担えるポジションとなります。
■コンサルティング事例
・大手企業/スタートアップ??官公庁(官民一体となったスマートシティ、スーパーシティにおけるPMOプロジェクト)
・大手電力企業(EV/エネルギーマネジメント領域における新規事業開発)
・大手二輪メーカー企業(BaaS<Battery as a Service>領域における新規事業開発)
・電動自転車メーカー企業(小型モビリティのマーケティング/販売戦略立案)
・大手総合商社(MaaSアプリ国内展開戦略策定/PoC実行サポート)
など
※部門を超えたPJチーム編成も活発に行われておりPJテーマのアサインに柔軟性があるため、ご本人のご志向性によって、本テーマ以外のPJへの参加も可能です。
本ポジションは、これまでのドメインのご経験をベースとして、新しい価値創造をより多くの企業へ届け、社会全体へのインパクトの最大化を目指せる稀有なポジションとなります。
■具体的な業務内容
マーケットリサーチ
新規事業企画案の作成
MVP開発支援
プロジェクトマネジメント業務
マーケットグロース戦略の立案 など
(変更の範囲)会社の定める業務
当社で働く魅力
1)実現可能性の高い事業企画スキル
当社は、事業拡大フェーズにおける戦略立案及び実行支援に強みを持ったコンサルティングファームです。そのため、これまでの知見から、より勝ち筋の高い事業モデルの創出や、マーケットグロースを見据えた企画の立案を可能としています。
2)持続可能な事業成長の支援
伴走支援のみならず、クライアント企業の事業開発力そのものを引き上げることを目的とし、企業そのもののケーパビリティを広げていくことを目指しています。
3)形式にとらわれない本質的な事業創造力の拡大
CVCとしてのスタートアップ支援や、大手企業とスタートアップのジョイントベンチャー支援など幅広い実績があり、事業創造におけるケーパビリティの拡大に多様な形で貢献しています。既存の手法や形にとらわれず、オープンイノベーションを推奨し、クライアント企業とともに社会全体の事業創造力の強化を推進します。
キャリアパス
■マネジメント型
メンバーの適性を考え、育成やマネジメントにおいてより大きな社会的インパクトを残すことが可能です
■専門型
より多くの実践的な経験を積むことで、ご自身の知識や経験を深く追求し、ストラテジーコンサルタントのスペシャリストとしてご自身のインパクトを最大化することが可能です
■事業企画型
グループ会社を含めた新規事業の立ち上げから収益化までの一連のプロセスを主導し、ご自身がオーナーとなってリブコンサルティングの自社事業の推進を行っていただきます
コンサルファームへの転職
LVC(ヘルスケア:介護、地域包括ケア分野/Cクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所
年収
520〜720万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
経営/戦略コンサルタント
業務内容
■概要
介護分野、地域包括ケア分野にかかるコンサルティング、事業戦略立案、実行支援、調査研究業務。地域の生活者が長く健康を維持できる社会の実現に向けて、介護分野、地域包括ケア分野において、中央省庁や自治体、民間企業を対象に、上流工程から現場支援まで幅広い視点でコンサルティングサービスを提供する。
プロジェクト事例:
・地域包括ケア実現に向けた産官学連携プロジェクト、地方自治体支援、人材育成プロジェクト
・介護・医療・健康データ分析に基づく自治体施策立案、実証事業
・介護・地域包括ケア政策立案に資する官公庁における調査研究
■担当業務
ビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。
■職階
コンサルタント
コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
LVC(ヘルスケア:医療、医療情報分野/Cクラス)※経験者のみ
株式会社NTTデータ経営研究所
年収
520〜720万円
勤務地
東京都/千代田区
職種
経営/戦略コンサルタント
業務内容
◆募集本部/ユニット
社会基盤事業本部/ライフ・バリュー・クリエイションユニット
◆ポジション概要
■概要
医療分野におけるコンサルティング、事業戦略立案、実証事業、調査研究業務。
持続可能な地域社会づくりの実現に向けて、主に医療分野(特に医療情報分野)において、
中央省庁や自治体、民間団体(企業)を対象に、上流工程から現場における
実行支援まで幅広い視点でコンサルティングサービスを提供する。
プロジェクト事例:
・ICTを用いた医療情報の利活用(EHR/PHR、IoT、遠隔医療、人工知能(AI)等)基盤の整備
・地域医療提供体制の再構築支援
・病院経営改善支援
■担当業務
ビジネスコンサルティングのプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。
コンサルファームへの転職
【Sector_HS&W】戦略コンサルタント --- ライフサイエンスセクター・グローバルプロジェクトチーム※経験者のみ
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
年収
600〜2000万円
勤務地
東京都
職種
経営/戦略コンサルタント
業務内容
EYライフサイエンスチームは、戦略コンサルティングファーム、Big4コンサルティングファームでのグローバルプロジェクト経験を豊富に有するメンバーが中心となって、トップティアグローバルライフサイエンス企業へのコンサルティング支援を行っているチームです。
「グローバルCEOと同じ視点に立って経営を俯瞰できるコンサルタント」を目標に、CEOアジェンダに含まれる経営課題全てをカバー領域としてコンサルティング支援を実施しています。
グローバルライフサイエンス企業におけるコンサルティング支援:
・グローバル戦略に基づいたローカル事業戦略・製品戦略立案
・グローバル企業の日本市場参入戦略立案
・グローバル本社と連携した日本国内市場・顧客調査、分析
・営業・マーケティング計画策定・実行支援
・事業収益改善
・組織再編
・ビジネスモデル・トランスフォーメーション
・経営ビジョンの策定/導入/浸透支援
・経営/事業構造の評価および改革支援
・意思決定スキームの設計/導入/運用/定着支援
・戦略実行を可能にする組織の設計/導入
・グローバルプロジェクトのマネジメント/実行支援(特に、Executive層対象案件、Global In-Bound/Out-Bound案件)
・End to Endのグローバルバリューチェーン改革支援(サービス設計/製造/販売/カスタマーケア等)
・改革実現スキルの設計/向上支援
【求人の魅力】
1)対応領域
デジタルや金融、公共サービスなどの領域で、幅広くコンサルティングサービスを提供。特に近年では、デジタルテクノロジー領域に注力。テクノロジー領域の専門性に特化したチームも複数存在し、複雑化する企業の課題をデジタル技術で効果的に解決している。また「経営コンサルティング」と「ファイナンスコンサルティング」を1つの会社として提供できているのも他にはない特徴の一つ。
2)コンサルティング事業は急成長中
2019年に新たな成長戦略「プロジェクト・ドラゴン」を策定。以降、コンサルティング事業が2020からの3期連続で国内売上成長率30%超を記録するなど躍進中。大企業の経営環境が年々不確実性が高くなっている中、業界のプロフェッショナルを配置する「セクターを中心としたオペレーション」で、「王道の経営コンサルティング」を着実に実行できているのが成長を収めている要因の一つ。
3)強固なグローバルネットワークと多様な人材の活躍を後押しする環境
世界150以上の国・地域に700を超える拠点を有し巨大なネットワークを形成。グローバルなつながりが強い点も同社の特徴。また「ダイバーシティ、エクイティ&インクルーシブネス(DE&I)」の考えの下、多様な人材の活躍も推進している。(女性が活躍できる環境作り、マルチカルチャー 等)
コンサルファームへの転職
Customer & Marketing Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)
業務内容
【職務内容】
Customer Strategy Operation Unit
Customer領域においては、
・Customer Strategy Operation:戦略・業務・デザイン領域を担当
・Customer Technology:テクノロジー領域を担当 のUnitに分かれています。
Customer SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。
・Customer Strategy
顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する
顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ
・Marketing
マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS
・Commerce
Eコマース領域を担当する
B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走
・Experience Design
デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル
・Sales Transformation
営業DX、営業改革を担当する
営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業
・Service Excellence
カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC
・Digital Experience (New MarTech)
新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT
Customer SO Unitの特色
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。
〇プロジェクトや社外活動がわかる「DeloitteDigitalWeek2022」
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/articles/dd/ddw-2022.html
〇DeloitteDigitalサイト
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/topics/deloitte-digital.html
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