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1000〜1500万円

東京都

ソリューション営業,経営企画/事業企画,商品開発

・JDSCのデータプラットフォームソリューションの事業企画、開発をデータサイエンティストおよびエンジニアと推進する。 ・JDSCのデータプラットフォームソリューションをクライアントに対して営業する。 ・獲得した個別案件のデリバリをプロジェクトオーナーの立場でリードする。

500〜1000万円

東京都/中央区

ソリューション営業,クラウドサービス営業

▼ 業務内容 KARAKURIのサービスをより便利にご活用いただくための支援や顧客の組織・サービスの成長を実現するカスタマーサクセスマネジメント（主な顧客は、BtoB/BtoCサービスを提供している、従業員数百人以上規模の企業のカスタマーサポート、カスタマーサクセス、マーケティング部門になります） ※カラクリでは以下の3つの理由から、2019年10月に「Customer Success Team」を「CX Design Team」と改称しました。 1. カスタマーサクセスは1部門でなく全社でやるべきなので別の名称にしたかったため 2. とは言え顧客接点が最も多い部門で、KARAKURI（サービス）自体の顧客体験をより良くしていく（アダプション、サービス改善提案など）旗振り役であるため 3. 顧客サービスの顧客体験（CX）をExcellentにしていくパートナーでありたいため ▼ 業務詳細 ・KARAKURIのサービスの導入支援および顧客が自走して使いこなすまでをサポートするオンボーディング ・自身が担当する顧客に対して中長期的な計画を立てて、適切なタイミングでコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に導く運用支援 ・四半期～年次の定例報告の実施（効果検証と改善策の提案） ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとにしたプロダクト部門へのKARAKURIのサービス改善の提案 その他、ご自身のキャリアプランに応じて以下のような業務のいずれかも、兼任または専任で行っていただく可能性があります ・顧客企業サービスの顧客体験や業務に関するコンサルティング ・ユーザーコミュニティのマネジメント ・随時リリースされる新機能やFAQなど、既存顧客向けコンテンツの整備、配信による利用促進支援 ・データドリブンな業務を行うため、Salesforce、BigQuery、HiCustomer活用などの運用基盤の整備 ・生産性向上を目的とした業務の効率化・標準化や人材開発計画の構築 ・オプション、新規サービスの提案 ▼ 参考情報 https://cxin.coorum.jp/contribution/karakuri/ https://note.com/shohei2yan/n/nd161b08cd308 https://note.com/shohei2yan/n/n6dec43eb2904 https://days.karakuri.ai/?p=212

550〜950万円

東京都/港区

プロジェクトマネージャー(PM),ITコンサルタント

数千万円から1,2億円程度の小中規模のプロジェクト（PJ）のPMをお任せいたします。 弊社のPMに求められるミッションは以下の通りで、弊社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。 (0)顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する (1)決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する (2)顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げる (3)PJメンバーを育成する ご入社後は上司の支援を受けながら、まずは弊社のPJ運営や担当領域の業務知識に慣れていただきます。上司の支援に加えて、ご入社後の1年間は、組織横断でプロジェクトマネジメント全般を牽引する「Project Managementコンピテンシー」チームからアサインされたメンターが立ち上がりをサポートします。採用時点での実務経験や業務知識レベルを考慮し、適切な難易度のPJにアサインします。例えば、既存の保守PJのリーダー候補としてのアサインや、1,2億円程度のPJのPLや数名のチームリードとしてのアサインを想定しています。弊社の保守PJは、定期作業やインシデント対応に加えて、継続的な業務改善を行いながら顧客ビジネスや業務、自社以外のシステム、ひいてはシステム戦略まで、幅広く顧客理解を深めた上で本質的な業務改善提案や収益改善提案を担っていただきます。そのため、業務を通じて業務知識と上流から下流まで一気通貫で行う弊社のPJ運営スタイルを習得することが可能です。 尚、ウォーターフォール開発のみではなく、アジャイル・スクラム開発を導入するPJやハイブリッドで取り入れるPJも増えてきています。PJ状況に合わせて最適な手法を選択できるようになっていただくことを期待しています。

714〜1449万円

東京都/北区

Webエンジニア・オープン系エンジニア(自社開発),モバイル・アプリケーションエンジニア,ITコンサルタント

Sansan株式会社からリリースされたばかりの新サービス「Bill One」のWebアプリケーションエンジニアとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わっていただきます。 さまざまな業務のデジタル化が進む中、請求書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。Bill Oneはあらゆる請求書をオンラインで受け取ることを可能にするサービスです。テレワークへの移行、請求書業務のスピードアップと月次決算の早期化、組織全体の生産性向上を実現します。 ▼ Bill Oneについて詳しくはこちら： https://bill-one.com/ 【やりがい】 技術選定について高い裁量と責任が与えられる 当社が扱うデータや名刺のデータ化などの技術を生かしたサービス開発に取り組める ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える 新しいプロダクトなのでスタートアップ企業のようなスピード感と開拓している手応えを味わえる 【募集背景】 5月にサービスの提供を開始して以来、コロナ禍におけるリモートワーク・BCP (事業継続計画) 課題解決などに貢献しており、事業として順調に拡大しています。更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

600〜1000万円

東京都/渋谷区

プロジェクトマネージャー(PM),Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)

Sansan株式会社では多くのサービスを提供しており、今後さらに新規プロダクトも増えていく予定です。 弊社では、法人向けサービスを提供する上で、Sales・Engineering・Productの三要素を非常に重要と考えています。 今後さらにProductの柱を力強く立てていくために、Productをリードできる人材が必要です。 ユーザー体験を適切にリサーチし、Productの改善案や新機能を企画することで、正確かつスピーディーにProductをあるべき姿に導くことのできるPdM（プロダクトマネジャー）を募集しています。 ■業務の流れ まずはエンジニアやUXデザイナー、セールスメンバーと認識をすり合わせながら、プロダクトの改善案、新機能案を具体的に企画します。 開発プロセスに入ったあとは、エンジニアと細かく認識をすり合わせながらリリースまで並走し、プロジェクトマネジメントの一端を担っていただきます。 【募集背景】 事業成長に伴って新たなサービスを次々とリリースしている中、専任としてPdMのポジションを設置します。

560〜1000万円

東京都/渋谷区

Webディレクター・プロデューサー(自社サービス),

Sansan株式会社のサービスや企業ブランドに関する幅広い制作物の企画・制作ディレクション業務を担当します。 【担当する業務の例】 ・サービスやコーポレートブランドに関連したウェブサイト、ウェブコンテンツの企画・制作 ・各種サービスに関連したウェブサイトやオウンドメディア、各種LPなどにおける企画・制作 ・各種ビジネスイベント、キャンペーン施策に関するクリエイティブ全般の企画・制作 ・小冊子をはじめとした印刷物、ノベルティーなど、販促ツール全般の企画・制作 ※ 個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。 【やりがい】 ・クリエイティブのコンセプト設計、ブランディング・マーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。 ・大規模な広告やキャンペーンから自社のウェブサイト、イベントクリエイティブや各種の販促物まで、媒体を問わず、幅広い領域でクリエイティブを担当できます。 ・自社のブランドやサービスに関するコンテンツを担当するため、自身が企画・制作したクリエイティブの成果を追求することができます。 ・社内のさまざまな部門や職種のメンバーだけでなく、制作会社などの外部事業者とのコミュニケーションが多く発生します。さまざまな関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められます。

600〜1000万円

東京都

Webデザイナー(自社サービス)

・保守性・拡張性・一貫性を考慮した、プロダクトデザインの設計および安定した運用 ・ディレクター、エンジニアと協力しながら、仕様の検討やデザイン、完成物へのフィードバック ・プロダクト利用者のフィードバックや行動から、必要な機能や施策の提案とデザイン ・ブランディング向上施策の立案と実施のための設計・クリエイティブデザイン

500〜1200万円

東京都/港区

ITコンサルタント

コンサルティング組織については、2017年にお客様のデータ活用（DX）に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく立ち上げた組織となっております。 現在コンサルタントは、50名規模で多様な人材が活躍しており、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。 ■募集背景 現在、年間15％成長を目指し、組織規模の拡大を図っております。 市場からの期待も高く、年々抽象度の高い課題をお客様からいただくことが増え、コンサルティングサービスの需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。 ■仕事内容 ・データ及びアナリティクスを活用したオペレーション改革戦略の策定支援 ・製造、在庫管理、庫内オペレーション、配送等サプライチェーン領域におけるデータを活用した、オペレーション改革戦略を立案します。 ・ブレインパッドのアナリティクスコンサルタント、データサイエンティスト、データエンジニアと伴走し、データ活用戦略の立案・実行を行います。 ～具体的には～ ・データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進 　→クライアント企業の経営者や事業責任者への提案活動 　→課題ヒアリングからDX戦略の立案・データ活用における課題の特定及び施策の提案 ・プロジェクトデリバリー 　→データサイエンティストやエンジニアメンバーと連携し、クライアント企業様とともに施策の実装 ■具体的な案件例 ・SCM中期計画における取り組みテーマ策定支援 ・卸物流におけるDXにおける需要予測・配送/発注の最適化支援 ・宅配便におけるラストワンマイルDX推進 ・工場配置・物流倉庫配置の最適化技術を用いた意思決定におけるPoC支援 ・エネルギー配送における需要予測・配送最適化サービスの開発、サービス内で使用するモデル・システム開発支援 ・AI画像診断技術を用いた原料検査の自動化支援

550〜1000万円

東京都

総務/人事/労務/教育

【募集背景】 「100年企業の創造」の実現に向けて、事業の継続成長と、社員の働きがいの向上の両立を目指している当社では、現場の組織長へのアドバイザーとしての役割や、人事制度企画(仕組づくり)など、人事関連の取り組みを強化しています。その為の増員募集です。 <職務要約> 同社「経営管理本部」にて、 ・事業の継続成長の為の採用(新卒・中途) ・社員の働きがいの向上、組織マネジメント力の強化、組織活性ならびに職場環境改善(人事企画) ・人財育成領域において、全体ロードマップの策定や各施策の企画、実行推進(育成) 上記、3領域の1つをご経験、適性に合わせご担当頂きます。 <具体的な業務> 【採用】 経営や現場のニーズを踏まえた一連の流れを担当いただきます。 ・部門との採用要件定義 ・採用活動KPIの設定と測定 ・協力会社様との関係構築 ・面接対応、クロージング含めた採用活動 [ご経験があればお任せしたい業務] ・年間計画の企画 ・入社後活躍を見据えたオンボーディング活動 ・採用広報、ブランディング活動（全体企画、HP制作、SNS運用など） 【人事企画】 ・事業成長に向けての組織づくり企画、実行（要員計画・サクセッションプランなど人材育成） ・人事制度、特に等級制度、評価制度（職種定義書、コンピテンシーなど）、報酬制度（報酬テーブル、賞与など）、長期インセンティブに関する企画、運用 ・現場マネジメントへのアドバイザーかつ支援者としての役割を通じ、全社的な組織マネジメント力の強化及び社員の働きがい向上を実現する為の施策企画、実行 【育成】 ・全体の人財育成のロードマップをリーダーと共に描く。 ・あるべき姿とのGAPを埋めていく為に必要な施策の企画/実行推進 ・現状の見える化（アセスメント・データ活用） <やりがい・魅力> ・”変革期”の企業人事経験 事業ドメインやサービスモデルが変わり、これまでの制度や体制を大きく変革するタイミングを迎えております。担当業務を通じて、経営者や事業責任者のパートナーとして、人・組織を通じた事業推進に貢献いただきます。

400〜850万円

東京都

ソリューション営業

【募集背景】 「世界に通用するソフトウェアカンパニーになる」を目標に、着実に事業成長を遂げてきた当社。10年でJASDAQ上場、20年で東証1部上場まで成長の階段を駆け上がりました。2022年10月のグループ再編を機に次なる目標として業界のデファクトスタンダードになる為の挑戦をしております。新たなブランドの創造、そして中長期の事業ドメインの拡大に向けて、インサイドセールス組織から事業推進に貢献いただく為の仲間を募集いたします。 ▼仕事内容 弊社の中長期的な事業計画に基づき、マーケティング施策によって獲得したお客様、あるいはまだ接点のないお客様に対して、様々な施策（電話・メール・マーケティングオートメーションツール等）を用いてニーズの発掘を行っていただきます。 【主な業務内容】 弊社で扱う複数製品の見込顧客へのアプローチや既存顧客に対してコミュニケーションをとり、ニーズの発掘/深堀をご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・見込顧客/既存顧客へ電話やメール、マーケティングオートメーションツールを用いたアプローチ ・顧客アプローチのための戦略立案 ・マーケティングチームと連携し、施策の立案や実行 ※まずはインサイドセールスメンバーとして、上記業務をご担当いただきますが 徐々にご自身のキャリア展望や得意領域に応じて、マーケティング領域や営業領域へ業務を広げていただきます。 【このポジションのやりがい・魅力】 ・中堅～エンタープライズ規模の様々な業界/業種の顧客と接する機会があり、業界知識の獲得のみならず、ヒアリングや仮説提案のスキルを身に着けることで、どの企業でも通用するキャリア形成を行うことが可能です。 ・主たる役割を持ちつつも事業メンバーが抱える課題解決に向けたブレストや大規模コミュニケーション施策の共同対応等、各事業に深く入り込んだコミュニケーション施策が実現できます。 ・シェア№1のデファクトスタンダードである現行プロダクトだけではなく、今後新たに打ち出していく新規ビジネス、新規プロダクトのリブランディングにも携わる事ができます。 ・新しい施策やサービスを使用する事に積極的にチャレンジする風土がありますので、アイデアを具現化していただきやすい環境です。 【入社後の流れ】 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく提供製品や事業領域に関する充実した研修を用意しています。 またインサイドセールス業務に必要となる専用のツール、社内環境の習得はOJTを実施し 顧客へのアプローチを想定したロールプレイングも実施いたしますので、 OJTを通じて弊社でのインサイドセールス・マーケティング業務に必要な基礎知識と社内外人脈を習得いただきます。 配属部門 マーケティング＆パートナーアライアンス統括部　マーケティング部