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アカウントエグゼクティブ | オープンポジション※経験者のみ
株式会社カケハシ年収
600〜800万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業,クラウドサービス営業
業務内容
■業務概要
応募者ご本人のこれまでのスキルや意向、入社後弊社から先ずはお任せしたい担当領域を面談・面接の中ですり合わせ、下記のいずれかのポジションをお任せします。
・Enterprise 領域
業界トップ10に入るクラスの全国規模で調剤薬局を運営されている法人担当
・Small and Medium Business 領域
地域に根差した店舗(目安1店舗~10店舗)や、ローカルチェーン(目安11店舗~40店舗)のように複数の店舗にて調剤薬局を運営されている法人担当
■業務内容
・先方決裁者とのリレーション構築
・アカウントプランの作成
・RFP(Request for Proposal:提案依頼書)策定に関する関係者や時期、方法に関する情報の入手
・経営側、RFP策定チーム、事業部側など複数ステークホルダーへ働きかけ、あるべき姿の啓蒙
・カバレッジプラン、コミュニケーションプランの策定
・顧客の意思決定支援
└ プレゼンテーションやデモンストレーションのシナリオ策定と実現に向けたマネジメント
・プライシング・オファーを含む契約調整やデリバリーに向けた案件クロージング
└ 前提条件の社内外調整、導入プロジェクトプロジェクトマネージャーへのスムーズなハンドオーバー
・顧客・市場ニーズのプロダクトチームへのフィードバック
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カスタマーサクセス/コンサルタント※経験者のみ
株式会社カケハシ年収
600〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
業務内容
■募集背景
・2022~23年にかけて、薬局業界最大手法人の獲得が進み、プロダクト市場12%を超える規模まで成長、お客様とのリレーションを構築してまいりました。大規模案件の受注後、カスタマーサクセスチームとして一丸となって複数プロダクト導入を成功裏におさめることが出来ました。
・昨年以降、大手法人様への継続的な安定導入に加え、カスタマーサクセスの動き(アップセル/クロスセル/チャーン防止)の重要度が増してきています。カスタマーサクセスとして、顧客への提供価値を考える姿勢を軸に、導入後のお客様の経営にとってありたい姿をリードし、お客様に成功イメージを持って頂けるように試行錯誤を重ね、アクティブに顧客の行動変容に繋がる提案ができる仲間をお迎えしたいと考えています。
■業務概要
お客様の経営として抱える課題に対し、本質的な理解を行います。複数薬局店舗におけるシステム活用度や当社が持つ複数データを活用しながら、最適なシステム利活用や改善案、行動変容のための新規施策、新規サービス導入の立案と実行を支援し、お客様のビジネス成果の向上に貢献します。
■業務内容
・社内蓄積データをもとに、売上アップのためのレポートを作成
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせ実施
・カスタマーサクセスメンバーの商談への同席
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カスタマーサクセス|エンタープライズ領域※経験者のみ
株式会社カケハシ年収
700〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
業務内容
■業務概要
導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。
顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。
中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
■業務内容
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック
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アカウントエグゼクティブ | エンタープライズ領域※経験者のみ
株式会社カケハシ年収
1000〜1500万円
勤務地
東京都/港区
職種
ソリューション営業,クラウドサービス営業
業務内容
■業務概要
エンタープライズ領域における取引増加に伴った、複数法人への営業交渉、ナーチャリング掘り起こし、リード開拓を行う業務となります。
大手法人の課題や意思決定構造を把握の上、導入プロジェクトを見据えながら各種条件の交渉を行い、成約まで担当いただきます。社内外ともに関係者も多く、複数関係者との調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および交渉力が求められる業務です。
■具体的な業務
・新規顧客とのチャネル開拓
・トップ層/現場のチャネルを使った実態把握とアカウントプランの作成
・顧客へのヒヤリングを通じた最適な提案と条件交渉
・導入プロジェクトへのスムーズなハンドオーバー
■チームについて
カケハシにおいて今後最注力領域でもあるエンタープライズセールスグループへ配属を予定しています。
チームメンバーの経歴は、大手ITコンサルタントや大手総合商社出身者、SaaSのCS経験者といった様々なバックグラウンドとなっております。
【新規事業】Patient Engagement事業_事業開発/BizDev※経験者のみ
株式会社カケハシ年収
700〜1200万円
勤務地
東京都/中央区
職種
経営企画/事業企画
業務内容
■患者アプローチ支援(Patient Engagement)領域で目指すこと
これまでカケハシで提供してきた薬局DXプロダクト(Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi)群は、製薬企業が患者アプローチ(Patient Engagement)を確立するための患者接点プラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO(Patient reported outcome)を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。
■具体的な職務内容
・経営陣やプロダクトマネージャーと連携した(新規)事業プランの検討
・事業戦略の立案並びに推進
・新規ソリューションの立案/開発推進
・戦略的なアライアンスの推進
・受注プロジェクトのデリバリーリード
コンサル転職に対する
ご相談・求人紹介は無料です
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