月額報酬
〜130万円/月(税別)
勤務地
東京都
勤務期間
即日~長期
稼働率
60~100%
業務内容
・ネット銀行のカスタマーサポート業務に関するIT企画支援プロジェクト
・導入システム関連の企画業務
・コンタクトセンター関連の新規IT企画立案
・投資対効果の試算
・業務要件定義作成、RFP作成、評価基準検討
・システム導入後業務フローの検討、作成(業務フロー図の作成)
・導入後実績の分析、モニタリング調査
・導入システム関連の企画業務
・コンタクトセンター関連の新規IT企画立案
・投資対効果の試算
・業務要件定義作成、RFP作成、評価基準検討
・システム導入後業務フローの検討、作成(業務フロー図の作成)
・導入後実績の分析、モニタリング調査