募集終了
業務内容
・複数の部門、システムをまたがるシステムの標準運用プロセス作成業務
・運用基盤開発の推進業務
・システムの運用監視、アプリ運用保守、ヘルプデスク関係者全体をみて、標準運用プロセスや標準ツールを検討、定義業務
・ITIL系のツールを調査、To-Beで必要なツールの選定業務
・顧客折衝(上記の業務内容を踏まえて)
※募集背景
システム運用に会社的に統一のルールがなく、各部門それぞれで独自の運用を実施し、
それぞれで運用体制がありそれに伴い無駄なコストがかかっている。
さらに、今後システムが増えていくことが想定され、現在の体制、仕組みではシステムが増えるたびに
コストが膨らむ構造になっているため、それを打開するような顧客企業内の運用基盤を作成。
・運用基盤開発の推進業務
・システムの運用監視、アプリ運用保守、ヘルプデスク関係者全体をみて、標準運用プロセスや標準ツールを検討、定義業務
・ITIL系のツールを調査、To-Beで必要なツールの選定業務
・顧客折衝(上記の業務内容を踏まえて)
※募集背景
システム運用に会社的に統一のルールがなく、各部門それぞれで独自の運用を実施し、
それぞれで運用体制がありそれに伴い無駄なコストがかかっている。
さらに、今後システムが増えていくことが想定され、現在の体制、仕組みではシステムが増えるたびに
コストが膨らむ構造になっているため、それを打開するような顧客企業内の運用基盤を作成。