フルリモート
全社ITヘルプデスク運用一元化PJのプロセス検討TL支援のコンサルタント求人・案件
〜120万円/月(税別)
大阪府大阪市 / フルリモート（在宅)
業務委託（フリーランス）
プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / システムエンジニア・プログラマー / IT
職種
プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / システムエンジニア・プログラマー / IT
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
フルリモート
出社頻度
フルリモート
業種
製造業
契約期間
2025年5月～12月末(延長可能性有)
業務内容
・大手製造業向け全社ITヘルプデスク運用一元化PJにて、プロセス策定チームのリーダーを担当
・ITSMツール導入に向け、現行運用のアセスメント/企画への落とし込み
・ITSM全般(ツール以外)の運用設計/プロセス策定
・顧客側運用担当者/利用ユーザーへの運用PR計画および実施
・体制：PM(元請け)1名＋プロセスチーム(1~2名)＋ツール開発チーム
・ツール開発チームと連携しながらプロセス設計を実施
・ITSMツール導入に向け、現行運用のアセスメント/企画への落とし込み
・ITSM全般(ツール以外)の運用設計/プロセス策定
・顧客側運用担当者/利用ユーザーへの運用PR計画および実施
・体制：PM(元請け)1名＋プロセスチーム(1~2名)＋ツール開発チーム
・ツール開発チームと連携しながらプロセス設計を実施
スキル
必須スキル
・ITSMやITILの知見
・ITサービスのプロセス設計の経験
・ステコミ報告資料(企画書等)作成スキル
・ITサービスのプロセス設計の経験
・ステコミ報告資料(企画書等)作成スキル
任意スキル
任意スキル
・ITSMツールの実装経験(ツールの詳細知識は必須でないが、ツールの勘所が必要)
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2025年05月01日 ～ 2025年12月26日
ポジション
リーダー / サブリーダー / メンバー
募集人数
1名
募集背景
新規案件
備考
・フルリモート可能だが、月1回程度の客先出社(梅田駅最寄り)できると望ましい
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。
