・決済サービス業において、情報管理や請求、明細発行等の各部門の業務内容をヒアリングし、フローを可視化(フロー図作成)
・改善・巻き取り対象業務をオペレーターで実施する際のマニュアル/管理帳票作成
・改善・巻き取り対象業務の運用レクチャーをオペレーター向けに実施
・オペレーターからのエスカレーションや質問へ回答
・各MTGへの参加、議事録の作成、課題管理/他部門への調整を実施
・スキルによってはWBS作成、プロジェクトマネジメント等
・システム要件定義書作成/システム部門調整・受け入れテスト実施

・原則、平日の9時半始業 〜 18時就業
　ただし、日によって時間調整可能、時間外発生の可能性あり
・原則、リモートワーク
　ただし、業務状況次第では出社の可能性あり
・会社専用のPC端末・携帯を貸与予定
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。