プロジェクトマネージャーまたはメンバーとして
「プロジェクト活動」「システム運用保守」「インシデント」対応の観点から以下業務を担当頂く予定です。
・システム更改や基盤系システム構成変更/セキュリティ対策案件のプロジェクトマネジメント
・非定型的な顧客問い合わせへの対応業務(ログ調査/解析/ベンダコントロール)
・ネットワーク機器に対するセキュリティパッチ適用/ファームアップ/機器リプレイスに関する計画策定、検証、適用作業
・インシデントに対する復旧作業/影響/原因調査/再発防止策の立案(暫定/恒久)と実装
・障害報告書の作成
・(必要に応じて)客先訪問し事象や改善策の説明とお客様との質疑応答の実施

・原則フルリモート可能です。(緊急対応が必要な場合はデータセンタへ行く等の対応あり)
・一般的にイメージされる運用保守レイヤ業務とは異なり「システムの安定稼動」最重要ミッションとし、
　サービス基盤上で稼動するネットワーク/ストレージ/サーバ/OS/ミドルウェア/アプリケーション
　/監視ソリューションなどのシステム構成や仕様を広く理解する必要があります。
　その上で各種施策等のプロジェクト対応やシステム運用・保守業務を実施する事を想定しています。
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。