募集終了
全社バリューチェーンPJTのPMO/航空のコンサルタント求人・案件
〜180万円/月(税別)
東京都
業務委託(フリーランス)
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 業務 / IT
職種
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 業務 / IT
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
なし(常駐)
出社頻度
常駐
業種
運輸業、郵便業
契約期間
2019年1月上旬~2020年3月末
業務内容
・航空会社における全社バリューチェーンPJT支援
・名寄せされた顧客情報を基に、顧客のエクスペリエンスが向上を目的とした以下の施策を実現
-顧客ごとの状態に合わせた適時適切な各種情報の発信
-各タッチポイント(コールセンター~出発空港~機内~到着空港)のスタッフ間における顧客情報連携の強化
・業務チームの進捗管理、課題管理
・要件定義の検討推進支援(パッケージの利用機能を明確にし、各種設定を確定するフェーズ)
・名寄せされた顧客情報を基に、顧客のエクスペリエンスが向上を目的とした以下の施策を実現
-顧客ごとの状態に合わせた適時適切な各種情報の発信
-各タッチポイント(コールセンター~出発空港~機内~到着空港)のスタッフ間における顧客情報連携の強化
・業務チームの進捗管理、課題管理
・要件定義の検討推進支援(パッケージの利用機能を明確にし、各種設定を確定するフェーズ)
スキル
必須スキル
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・パッケージ導入経験
・パッケージ導入経験
任意スキル
任意スキル
・海外ベンダーのパッケージ導入経験(尚可)
・航空業界に関する業務、システム理解(尚可)
・航空業界に関する業務、システム理解(尚可)
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2019年01月07日 ~ 2020年03月31日
ポジション
リーダー
服装
スーツネクタイ着用
備考
・リモート頻度に関しては、目安であり状況により変動することもございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。
・ご報酬金額に関しては、稼働率100%参画時の報酬となります。また、あくまで目安となる金額であり上下する可能性もございますので予めご了承ください。