募集終了
〜160万円/月(税別)
東京都江東区 / 豊洲駅
業務委託（フリーランス）
プロジェクト管理 / PM / システムエンジニア・プログラマー / 業務系エンジニア / コンサル・プロジェクト管理 / 証券系PM / 戦略 / 事業計画 / インフラ・ネットワークエンジニア / IT / 構想/グランドデザイン/EA / インフラ
業務内容
・保守チームメンバの業務管理(進捗管理、課題管理)
・保守業務のQCD管理(方法検討含む)
・メンバーマネジメントやお客様への保守業務報告(報告内容検討含む)
・保守チームメンバ、チーム自体の育成
・お客様への報告資料作成
【背景/課題】
・開発チームが保守、運用すべてを対応しており、業務野俗人化が課題
・初期サービス構築メンバーが居なくなった際に、俗人化している業務を引き継ぐのが非常に大変
・上記のような状況により、同じサービス品質が保てない
・開発しながら保守運用対応により高負荷な状態が続いている
・俗人化により体制変更も難易度高く、システム全体を俯瞰して見れる人材がいない（育たない）
・業務やチーム運営を通してQCD管理や報告のスキル習得を達成できるように支援いただきたい
・保守業務のQCD管理(方法検討含む)
・メンバーマネジメントやお客様への保守業務報告(報告内容検討含む)
・保守チームメンバ、チーム自体の育成
・お客様への報告資料作成
【背景/課題】
・開発チームが保守、運用すべてを対応しており、業務野俗人化が課題
・初期サービス構築メンバーが居なくなった際に、俗人化している業務を引き継ぐのが非常に大変
・上記のような状況により、同じサービス品質が保てない
・開発しながら保守運用対応により高負荷な状態が続いている
・俗人化により体制変更も難易度高く、システム全体を俯瞰して見れる人材がいない（育たない）
・業務やチーム運営を通してQCD管理や報告のスキル習得を達成できるように支援いただきたい
