コンサルファームへの転職
エンジニアからコンサル
未経験からコンサル
Customer & Marketing Technology(Salesforceコンサルタント)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
■職種名:
Customer & Marketing Technologyコンサルタント
■採用背景
全世界で選ばれているSalesforceは、DXには欠かせないクラウドプラットフォームです。Salesforceの導入検討や導入済クライアントは多業界で様々なビジネスモデルに対応しており、当社へのニーズも高まっております。
当社は豊富な実績をもとに、クライアント企業が抱える経営課題から業務・システム課題に至るまで、End to End(領域・フェーズ横断的)に効果的かつ効率的に課題解決・ビジネス強化を支援するため、Salesforce/CRMのバックグラウンドを持つコンサルタント・プロジェクトマネジャー・エンジニアの採用を強化しています。
■業務内容
Customer & Marketing Technologyチームでは、顧客接点に係るすべての領域(Sales/Service/Marketing/Commerce等)を扱っています。それらを通じて最適な顧客体験や業務設計を、Digital Technology(Salesforce等)を活用して構想策定から要件定義・導入/展開・運用保守までEnd To Endでクライアントニーズに即してサービスを提供しています。
ご担当いただく領域に関しては、ご経験/強みやご志向にあわせて、End To Endを通じた全フェーズや、一部のフェーズなど適切なプロジェクトのアサインが行われます。
■Customer & Marketing Technologyチームの特徴
(1)海外を含むグループファームとの豊富なコラボレーション:
プロジェクトメンバー編成の柔軟性があり、ビジネスの境界を超えたデロイト トーマツグループの他法人とのコラボレーションが活発です。
また、US・中国・フィリピン・インドといったデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、グローバルでの実績・知見を活用したプロジェクトに熟練しています。
これにより国内外問わずプロジェクトにおける豊富な実績を誇っています。
(2)テクノロジー/インダストリー専門性強化の体制:
アサインプロジェクトからの経験だけでなく、専門性を高め、知識を蓄積・共有し現場プロジェクトで活用するための独自の体制・仕組みが構築されています。
業界別のIndustryチームの存在や、ノウハウを集約し組織内の知識を高めるCoE(センターオブエクセレンス)チームやDE(デリバリーエクセレンス)の存在が、その一例です。
(3)組織の拡大と成熟化:
組織の成熟に向けて最適化を進めています。立ち上げフェーズは過ぎ、これから組織の拡大と変革を迎える段階にあります。
拡大フェーズだからこそ各メンバーの状況をきちんと把握することを重視し、定期的なコミュニケーションを丁寧に行っています。
日々のコミュニケーションの中でメンバーのキャリアや働き方の希望を確認し、各個人に合わせたプロジェクトのアサインを検討しています。
コンサルファームへの転職
Customer & Marketing Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
Webディレクター・プロデューサー(自社サービス)
業務内容
【職務内容】
Customer Strategy Operation Unit
Customer領域においては、
・Customer Strategy Operation:戦略・業務・デザイン領域を担当
・Customer Technology:テクノロジー領域を担当 のUnitに分かれています。
Customer SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。
・Customer Strategy
顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する
顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ
・Marketing
マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS
・Commerce
Eコマース領域を担当する
B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走
・Experience Design
デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル
・Sales Transformation
営業DX、営業改革を担当する
営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業
・Service Excellence
カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC
・Digital Experience (New MarTech)
新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT
Customer SO Unitの特色
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。
〇プロジェクトや社外活動がわかる「DeloitteDigitalWeek2022」
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/articles/dd/ddw-2022.html
〇DeloitteDigitalサイト
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/topics/deloitte-digital.html
コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
Globalizing Digital Enterprise(SAPコンサルタント/SAPエンジニア)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都,大阪府,福岡県
職種
プロジェクトマネージャー(PM),ITコンサルタント
業務内容
■ 業務内容
SAP社が提供する新しいテクノロジー、プラットフォーム、クラウドソリューションを用いて、クライアントにとって最適な構想を提案し、テクノロジーを活用した経営改革の実現、事業構造変革を支援する役割を担います。
<取り扱う代表的な製品群>
S/4HANA、PCE、HEC、SAC、BW/4HANA、Business Objects、IBP、BTP、Ariba、Fieldglass
AWS、Azure、GCPなど
(具体的には)
◇SAPコンサルタント
SAPプロジェクト提案・推進の中枢となる組織の一員として、企画構想・要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで一連の工程を担当します。デロイト独自のモデリングツール、業種別ソリューション、グローバルでの先例・ノウハウを駆使し、顧客事業の再構築やグローバルでの連携強化などの大規模なプロジェクトに対し、SAPプロジェクトの中心となって業務に臨んで頂きます。
◇SAPエンジニア
業務アプリケーションなどのクラウド製品関連のビジネスも成長しつつあるため、先進的なソリューション開発を行うことができる新技術の習得にたけたエンジニア人材も求めております。コンサルタントと連携しながらソリューションやアセットの開発とデリバリーを担当していただきます。
(プロジェクト例)
◇某デジタルエンターテインメント企業のS/4 HANAグローバル導入PJ
◇某通信事業会社におけるDXを具現化する基幹系システムの刷新
◇某食品メーカーの業務改革、経営管理を強化する基幹システム構築
◇某衛生用品メーカーの海外拠点の業務標準化を実現するシステム構築
◇某製薬会社のDemand & Supply Processを実現のためにSAP IBP導入
コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
Supply Chain & Network Operations(サプライチェーン領域)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
●Strategy
――――――
【提供するサービスオファリング】
・サプライチェーンネットワークデザイン(SCND)
・サプライチェーンアセスメント
・サプライチェーン統合(Post M&A)
・サプライチェーンリスクアセスメント
【活用を想定しているソフトウェア】
・LLamasoft (LLammasoft Japan)
・CAST Aurora (Barloworld)
・AnyLogisitics
●Logistics
――――――
【提供するサービスオファリング】
・配送ネットワーク最適化
・物流診断
・物流アウトソーシング企画
・倉庫設計、オペレーション効率化
・関税とサプライチェーンコストの最適化
【活用を想定しているソフトウェア】
・LLamasoft (LLammasoft Japan)
・Manhattan (Manhattan Associates Japan)
●Product Development
―――――――――――
【提供するサービスオファリング】
・製品開発改革構想策定
・設計開発効率化
・製品開発トランスフォーメーション
・設計開発組織再構築
【活用を想定しているソフトウェア】
・Enovia PLM (Dassault Japan)
・Agile (Oracle Japan)
・Windchill (PTC Japan)
・Teamcenter (Siemens)
●Manufacturing
――――――――
【提供するサービスオファリング】
・生産管理、実行アセスメント
・製造実行管理における業務要件定義
・ERP/MES/スケジューラーの選定および導入支援
【活用を想定しているソフトウェア】
・Apriso (Dassault)
●Supply Chain Planning
―――――――――――
【提供するサービスオファリング】
・サプライチェーンプランニングアセスメント
・需要計画の設計・導入
・在庫管理の設計・導入
・供給計画の設計・導入
・Integrated Business Planning (IBP) / Sales & Operations Planning (S&OP) の設計・
導入
・サプライチェーンフレキシビリティ向上
・サプライチェーンプランニングシステムの導入
【活用を想定しているソフトウェア】
・JDA (JDA Japan)
・Rapid Response (Kinaxis Japan)
・SAP IBP (SAP Japan)
・Anaplan (Anaplan)
●Source & Procurement
――――――――――――
【提供するサービスオファリング】
・購買成熟度診断
・調達コストの削減
・調達組織のトランスフォーメーション
・調達シェアードサービス
・調達コスト分析
・サプライヤー分析
・調達プロセスの最適化
【活用を想定しているソフトウェア】
・Ariba (SAP Japan)
・Concur (Concur Japan)
・Coupa (Coupa)
●Aftermarket
―――――――
【提供するサービスオファリング】
・サービス戦略
・サービスパーツプランニング
・サービスパーツ、サービスオペレーション診断:
・ワランティコスト分析:
・サービスオペレーションの最適化
【活用を想定しているソフトウェア】
・ASTEA (ASTEA Japan)
・Service Max (Service MAX Japan)
・Servigistics (PTC Japan)
・Syncron (Syncron Japan)
●Digital SCM
―――――――
【提供するサービスオファリング】
・デジタルSCM戦略策定
・デジタルSCMワークショップ
・デジタルトランスフォーメーション支援
・最新テクノロジー適用支援
・AI(人工知能・機械学習):
・3Dプリンター:
・IoT基盤
・SCアナリティクス
【活用を想定しているソフトウェア】
・AI(Google、AWS、Groovenauts等)
・ThingWorkx (PTC Japan)
・Tabelau (Tabelau Japan)
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コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
Automotive(自動車領域)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都
職種
ITコンサルタント,経営/戦略コンサルタント
業務内容
自動車業界向けコンサルティングサービス
・競争力強化/業界構造転換
・地域戦略/機能戦略
・新規事業/参入戦略
上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。
自動車セクターではエネルギーやエレクトロニクス、他インダストリーセクターのエキスパートと協業し、自動車業界と他業界の融合を描き、新規事業としてのビジネスモデル構築や実証事業の立上げを支援します。
コンサルファームへの転職
未経験からコンサル
Power Utilities & Renewables(電力、エネルギー領域)※経験者のみ
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収
500〜1500万円
勤務地
東京都,大阪府,福岡県
職種
経営/戦略コンサルタント
業務内容
エネルギー業界・エネルギーテーマに関するコンサルティングサービス
・経営戦略・イノベーション戦略(中計、事業戦略、M&A、新規事業開発)
・組織・業務改革(組織再編、PMI、オペレーション改革)
・デジタル・テクノロジー(DX、業界ソリューション、サイバーセキュリティ)
・脱炭素関連(カーボンニュートラル戦略、洋上風力、地域脱炭素、まちづくり)
・グローバル戦略(海外市場・企業・技術調査、市場参入戦略)
・政策関連(官公庁向け各種調査、ガイドライン策定)
上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。
資源エネルギーユニットは電力、オイル・ガス、商社といった資源エネルギー業界出身のプロフェッショナルスタッフが多数在籍する。事業者と専門家双方の視点を融合し、クライアントの的確な意思決定を支援する。
コンサル転職に対する
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