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【マーケ??事業経営】マーケティングを軸に事業経営を推進するマネージャー候補募集※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
700〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
マーケティング/マーケター,経営企画/事業企画,その他
業務内容
▼ポジション概要
ラクスル事業全体のマーケティング戦略において顧客価値の創出を担っていただきます。
これまで個々の商材のマーケティングプランを策定・実行しておりましたが、商材の多様化やM&Aで新規加入したサービスが増えていく中、ラクスル事業全体の顧客価値を創出するため横断マーケティング経営・新規組織の立ち上げを行うことになりました。
本ポジションでは統括組織の幹部としてのマネージャー募集になり、重要課題や施策をリードしていただきます。 マーケティングを軸に事業経営、組織運営に携わりたい方には機会提供に溢れたポジションです。
▼業務詳細
ラクスル事業本部のマーケティング戦略(売上400億・会員基盤200万人)
新規獲得に向けたマーケティング戦略策定(ハンズオン・ディレクション・マネジメント等)
社内データサイエンティスト・アナリストと協業しての戦術設計・PDCA
TVCMを中心としたブランディング・想起の確立
各事業マーケティングの全体最適の企画・推進
事業横断のマーケティング組織構築
採用・オンボーディング
マネジメント
▼キャリアプラン
まずは事業本部における重要論点をリードしていただき、中長期的に新規領域の責任者やマーケティング組織全体の統括となっていただくことを期待しています。
当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。そして、そのための環境(裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc)整備に全社として取り組んでいます。 マーケティングをキャリアの軸としながら、事業の戦略・実行・P/L・投資・組織など、「事業経営/マーケティング経営者」を目指す方には絶好の機会をご提供致します。
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【自社EC/カスタマーサポート】顧客起点でサービス改善を推進するリーダー候補募※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
400〜600万円
勤務地
東京都/港区
職種
その他営業,その他
業務内容
▼今回の募集について
お客様からのお問い合わせ対応をもとに、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などを牽引いただくカスタマーサポート(リーダー候補)を募集します。
お客様と直接接点を持つ中で得たフィードバックからオペレーション業務を見直して効率化を図り、フローの改善と磨き込みによりさらなる顧客体験の実現を担っていくことがミッションです。改善意識を持って業務に取り組み、サービスだけではなく事業成長にも貢献していきたい方をお待ちしています。
※配属部署について
ECサイトで提供している印刷サービスは名刺・チラシなどの紙媒体を中心に、ノベルティグッズやアパレル、梱包材など幅広く展開しており、それぞれのカスタマーサポート部門が対応をおこなっています。配属部署についてはご希望を考慮し、選考を通して相談の上で決定いたします。
▼仕事内容
・お客様からのお問い合わせ対応(電話、メール)
・チームメンバーのフォロー、エスカレーション対応
・サプライヤーや関係会社との連携、交渉
・オペレーション設計、改善
・メンバーの採用、育成 など
▼ポジションの魅力
・事業成長フェーズのコアメンバーとして幅広い経験ができます。
・お客様対応や改善提案などを通してサービス成長への貢献を実感することができます。
・様々な職種のメンバーと連携しながら働くことができ、多くを学べる環境です。
・スピード感をもってPDCAを高速回転していく環境のため、圧倒的成長を遂げる機会がありま
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キャリアチェンジ歓迎|業務しながらITスキルを習得!幅広い業務に関わりスキルアップを目指したい方にぴったり!※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
300〜400万円
勤務地
東京都/港区
職種
その他
業務内容
▼今回の募集について
様々なサービスを展開して右肩上がりに成長を続けるラクスルですが、安定したサービス提供ができるのもしっかりとしたオペレーション運用が裏で支えているからに他なりません。
そこで今回は、印刷ECサービスの基盤となる幅広いオペレーション業務の運営と改善推進を共に担っていただき、さらなるサービス成長を支えていただける仲間を募集します。
■仕事内容
オペレーショングループではお客様からの受注から発送までの流れを担い、お客様とパートナー企業(印刷会社)とのWin-Winな関係構築を目指しています。
ラクスルのプラットフォームビジネスでは、お客様・パートナー企業双方に価値を提供するため、オペレーションの磨き込みが欠かせません。
本ポジションでは、オペレーションの安定的な運用の他、改善や設計など幅広い領域を担っていただきます。
[オペレーション運用]
・パートナー企業への発注業務
・商品のお届けまでに関わるパートナー企業へのお問い合わせ対応
・月末月初の請求業務 など
[オペレーション改善]
オペレーション上の課題解決や業務改善の機会が沢山あります。(例:工数削減・原価低減等)
データを抽出して読み取る力や、自動化ツール(VBAなど)を利用してITスキルを向上しながら改善を行う力が身につきます。
ポジションの魅力
・オペレーション運用を通して事務スキルをレベルアップすることができます(Excelを使った集計・計算、請求業務など)
・運用だけでなく、オペレーションの改善にも関わり意見を反映することができます
・プラットフォームビジネスにおける要の一つ、オペレーションの設計・運用・改善まで幅広く携わることで専門性を深めることができます
・リアルビジネス(製造、物流)とIT(ネットワーク、データベース周りなど)、両方の知識、スキルを得ることができます
キャリアパス
ご自身の志向や適性に合わせたキャリア形成が可能です。
例えばオペレーショングループのリーダーとしてマネジメントに携わっていただくこともできる一方、サプライチェーンマネジメントのスペシャリストとして専門的な知識を磨き込みプロジェクトの企画実行を推進していただくなど、幅広くチャレンジができます。
あなたの『これをやりたい!』をぜひ積極的に発信してください。
※サプライチェーンとは…
製品の原材料・部品の調達から、製造、在庫管理、配送、販売、消費までの全体の一連の流れのことをいいます。
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【ECサービス】お客様に寄り添いサービス改善につなげるカスタマーサポート募集※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
300〜400万円
勤務地
東京都/港区
職種
その他営業,その他
業務内容
■今回の募集について
お客様からのお問い合わせ対応を中心に、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などの幅広い業務を担当するカスタマーサポートを募集します。
成長を続けているラクスルECサービスですが、お客様にとってより使いやすくよりご満足いただける顧客体験の創造を日々目指しています。お客様が求めていることや本質的な課題は何かを聞き出して解決策をご提案することはもちろん、それをもとにオペレーション業務を見直して効率化を図り、フロー設計や改善の磨き込みを行い、さらによいサービスの実現を担っていくことがミッションです。
お客様に寄り添ったサポート提案をしたい、改善意識を持って業務に取り組みサービスを成長させていきたい、そのような姿勢でチャンレンジしたい方ぜひお待ちしています。
※配属部署について
ECサイトで提供している印刷サービスは名刺・チラシなどの紙媒体を中心に、ノベルティグッズやアパレル、梱包材など幅広く展開しており、それぞれのカスタマーサポート部門が対応をおこなっています。配属部署についてはご希望を考慮し、選考を通して相談の上で決定いたします。
■仕事内容
・お客様からのお問い合わせ対応(電話、メール)
・チームメンバーのフォロー、エスカレーション対応
・サプライヤーや関係会社、他部署との連携(商品仕様の確認、注文内容の変更相談など)
・サービス・オペレーション改善(フロー設計/運用/改善、ご利用ガイド等の整理など)
■ポジションの魅力
・お客様対応や改善提案などを通して業務やサービス改善に携わることができ、サービス成長への貢献を実感することができます。
・自分の自由なアイデアや考えがお客様の満足度向上やオペレーション改善に反映されるため、大きなやりがいを感じることができます。
・様々な職種のメンバーと連携しながら働くことができ、多くを学べる環境です。
・スピード感をもってPDCAを高速回転していく環境のため、圧倒的成長を遂げる機会があります。
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【新組織/人事責任者】CMOと立ち上げる新規事業のHRBP募集※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
800〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
総務/人事/労務/教育,その他
業務内容
▼業務内容
グループCMOが主導して立ち上げる新規事業において、新組織を担当するHRBPを募集します。
新組織の人事責任者として、グループCMOを中心としたマネジメントと密に連携し、採用、組織づくり、投資先のPMIなど、組織成長に必要な全ての取り組みに対して主体的に取り組んでいただくことを期待しています。
【採用】
・採用計画の立案支援
・マネジメントおよびTAチームとの連携
【組織開発】
・オンボーディング施策の企画、実行
・エンゲージメント向上施策の企画、実行
・人財・組織要件の定義とそれに基づく施策の実行
・マネジメントメンバーに対する各種支援
・組織文化の醸成
【人事企画】
・人員計画、生産性計画
・人事評価制度の運用
・投資先のPMI
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【新規M&A/SCM責任者】圧倒的事業変革をリードするSCM構築の全てをお任せします※経験者のみ
ラクスル株式会社年収
700〜1500万円
勤務地
東京都/品川区
職種
その他
業務内容
■新規グループインした株式会社ハンコヤドットコムでSCM責任者を募集します
上記のM&A を強めていく中で、2023年11月より株式会社ハンコヤドットコムが正式にグループインしました。今後PMIに向けて事業成長を加速していくフェーズにおいて、生産領域における事業・組織課題に取り組んでいます。本ポジションは新しいSCM全体の設計・構築・運用を通し、変革を起こすSCM責任者を募集します。
既にハンコECにおいては業界最大規模のサプライを誇るハンコヤドットコムですが、これから次のレベルに事業を進化させ競争優位をより強固なものにすることを目指しており、社内外含めた生産の仕組みを大きく変えるチャレンジを本ポジションにはお任せしたいと考えています。
また、近い将来に強力なリーダーシップと自由な裁量を持ちつつ経営に参画いただくことを期待しており、M&A先のボードメンバーとしてフルコミットしたい方には存分に挑戦していただける環境です。
※今回の募集はラクスル社としての採用となり、入社後にハンコヤドットコムへ出向となります。 本ポジションではハンコヤドットコム本社の大阪勤務がベースとなり、長期出張または滞在が可能な方を募集しています。
▼株式会社ハンコヤドットコムについて
ハンコヤドットコムはインターネット黎明期の1998年に業界のネット通販の先駆けとして生まれました。個人・法人のライフイベントに欠かせない印鑑や、日常の書類業務に必要とされるスタンプ類がオンラインで簡単にカスタマイズでき、さらに最短即日出荷という短納期でのサービスを提供しています。
オンライン化の波にも乗って成長を遂げ、2018年にはマザーズ上場を果たしました。近年の脱ハンコの流れの中においても、EC化の進展や近隣領域への進出により売上は30億を超え、従業員数も100名近くと専門ECとしては国内最大規模になっています。
しかしながら1,500億と言われる市場全体の中ではまだまだ小さな存在で、次の事業フェーズを作るために取り組むべき領域が多く残っています。ラクスルとのシナジーの創出や、既存カテゴリの強化、新たな顧客層へのアプローチなどトップラインの成長に加え、製造・業務プロセスをはじめとした社内の仕組みも改善余地が大きく、事業変革もオペレーションエクセレンスも磨くことができるポテンシャルが大きい事業です。
■業務詳細
製造EC事業におけるSCM企画として、以下のうち1つもしくは複数の業務をお任せします。
・調達戦略:原材料調達戦略の構築と実行
・生産キャパ管理:社内と製造委託先含めた生産キャパシティの管理および拡大戦略の策定・実行
・生産効率改善:製造プロセスの分析、見直しと改善策実行による生産性の向上
・商品企画:新商品追加における生産計画の検討および実行
■キャリアプラン
本ポジションは1領域のSCM責任者として価値を発揮してほしいというだけではなく、「サプライチェーンを軸とした事業家キャリア」として位置付けています。
まずは上記の取り組みである事業改革の責任者をお任せし、中長期では経営幹部として事業全体の価値創造に携わっていただくことを期待しています。
当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。そして、そのための環境(裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc)整備に全社として取り組んでいます。 プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションといった専門性をみがき軸を作りながら、事業の戦略・実行・P/L・投資・組織など、全てを背負いきる「事業経営者」を目指す方には絶好の機会をご提供いたします。
リアルとITを融合したサービスで、まだまだ古い商習慣が残る産業を変え、より良い世界を作るために、今までのご経験を活かしていただけませんか。
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採用広報/人事企画※経験者のみ
ユニヴィスグループ年収
500〜1000万円
勤務地
東京都/港区
職種
広報/IR,総務/人事/労務/教育
業務内容
▼募集背景
当社は、事業の急成長に伴い、更なる組織体制の強化と、サービスの認知度向上による企業価値向上を目指しています。
これまで以上に、当社のビジョンや魅力を社内外に効果的に発信し、ブランディングを強化することで、優秀な人材を獲得していくことが急務となっています。
また、採用においては、ダイレクトリクルーティングを強化し、求職者とのエンゲージメントを高め、共感を生み出すような採用活動を目指しています。
そこで今回、私たちと共に成長し、会社を一緒に盛り上げてくれる、快活で明るく、広報PRの知見をお持ちの方を募集いたします。
▼役割と期待内容
社内外への情報発信を通じて、会社全体の認知度向上とブランドイメージの強化を牽引する役割を担っていただきます。
具体的には、プレスリリース配信やメディアリレーション構築などの広報活動、SNS運用やオウンドメディアコンテンツ作成などのデジタルマーケティング、採用広報活動などを幅広く担当していただきます。
また、ダイレクトリクルーティングにも積極的に携わっていただき、求職者とのエンゲージメントを高め、共感を生み出すようなコミュニケーションを期待しています。
将来的には、人事採用と広報PRのスペシャリストとして、戦略立案から実行までをリードし、企業価値向上に大きく貢献できるようなキャリア形成が描けます。
・会社の魅力を発信する広報戦略の企画・実行
・プレスリリース作成、メディアリレーション構築によるメディア露出
・SNS等を活用した採用ブランディング、求人情報の配信
・求職者との面談設定、応募者対応などの採用業務
・社内イベントの企画・運営による社内外への広報活動
・広報効果測定に基づいた施策改善
・社内広報による従業員エンゲージメント向上
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経理・総務※経験者のみ
ユニヴィスグループ年収
300〜400万円
勤務地
東京都/港区
職種
総務/人事/労務/教育,経理/財務
業務内容
▼業務内容
案件の増加及び事業拡大に伴い、グループ全体の経理・総務全般のスタッフを募集します。
幅広い業務を通じて、着実にスキルアップができます!
■主なお仕事 ・勤怠確認、立替経費申請確認、請求書管理
・支払業務、売上入金確認
・PC設定、入退社手続
・資料整理/備品管理
・電話・来客対応
・銀行や郵便局等の窓口での手続業務、郵便作業
■働き方が魅力な会社です 「ワークライフバランス」を重視しており、働く上で余計なストレスを減らす取り組みをしております。ですので、ご自身のライフスタイルに合わせて、ご就業が可能です。
・月平均残業時間5時間~10時間です。(残業代全額支給)
・時短正社員のご相談も可能となっております!!
・服装自由、髪色・髪型、ネイル、自由な働きやすい職場環境です!
■職場環境
☆昨年2023年4月にフロアを約3倍に増床!
・駅チカの綺麗なオフィスで、広々な環境で業務を行うことができます!
・総務担当者3名が全員20代~30代の女性で構成されており、和やかな雰囲気です。
・日常業務で関わりのある各コンサルタントも20代~30代の男性が中心で会社全体として若いメンバーが多数在籍しております。職種の垣根がなく、様々な知識を得ることができます。
・日常業務はOJTで先輩従業員が直接お伝えします!
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事業投資_バリューアップ※経験者のみ
ユニヴィスグループ年収
500〜1200万円
勤務地
東京都/港区
職種
経営/戦略コンサルタント,経営企画/事業企画,事務/管理系->投資
業務内容
【募集背景】
2024 年度から代表直下で事業投資部を立ち上げ、プライベートエクイティ投資を実施し、永続保有で中小企業を経営しております。
ユニヴィスグループは 次の10年を見据えて、グループの核となる企業を複数創出するとともに、ロールアップを実施し、グループ企業間のシナジーで更なる成長を目指します。
今回は若干名ですが、 投資先のバリューアップを担う経営人材を募集 することになりました。
【職務内容】
パートナーや投資先社員と協力して、下記業務に従事いただきます。
① 投資先の経営戦略立案・事業戦略立案
② 投資先の現場と密に協力して、各種施策の実行
経営から現場まで、全体像を把握できる規模の会社に投資するため、 当事者として経営を推進していることが実感しやすいポジション です。
※ 赤字債務超過の再生案件には投資しないため、前向きな経営に携われます。
※ 形式上、株式会社ユニヴィスコンサルティング所属になりますが、コンサル案件に従事いただくことはございません。
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事業投資※経験者のみ
ユニヴィスグループコンサル転職に対する
ご相談・求人紹介は無料です
コンサルタント転職のご相談、コンサル業界情報等のご提供、転職アドバイスなどを無料で受けることができます。