500〜810万円

東京都/港区

Webエンジニア・オープン系エンジニア(自社開発),Webエンジニア・オープン系エンジニア(SES・受託),データベースエンジニア,業務系エンジニア(ERP・CRM・SCM),システムアーキテクト,テックリード,技術系(IT/インターネット/通信),マーケティング/マーケター,データアナリスト・データサイエンティスト

●事業内容
事業部門／管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画／設計／保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、
・経営層／事業側への必要な情報管理の支援
・低付加価値業務（ルーチンワーク）からの開放
・コスト削減
を実現し、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。

●募集背景
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、
社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

■BPR推進部 カスタマーデータグループ
医療介護×人材分野で業界トップクラスのシェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業の事業成長・業務改善のために、様々なデータとIT技術を活用して課題を解決していく部署となります。プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒に会話しながら課題を紐解き、ITによるシステム化・自動化によって解決する仕組みを提案・開発・運用までしております。

●仕事内容
事業内にある様々なデータソースを元に、そのデータを活用して事業成長・業務改善を実現させるための提案・開発・運用が主な業務となります。例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン構築
・事業の意思決定に関わるBIデータの提供
・マーケティング業務のリスト出力、システム自動化・運用
・機械学習等を用いたマーケティング業務の自動化・運用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善
・事業部門、マーケターなどへの社内向けWebアプリの設計、開発、運用業務




1）問い合わせ対応
社内の各部署から社内システムの利用に関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。

2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。ユーザーからの問い合わせは多岐にわたり、その中にはシステムの向上や新たな開発が必要なケースもあります。私たちは情報を精査し、開発部門が迅速に改善に取り組むための必要な情報を提供し、問題の効果的な解決に貢献します。

3）システム利用者のアカウント管理
入職、退職、役割の変更などが発生した際、アカウントの設定を迅速かつ的確に調整し、システム利用者がスムーズに必要なリソースにアクセスできるようサポートします。また急速な組織の成長に伴い、これまでのアカウントの設定方法を見直し、より効率的なアカウント管理を実現するための改善も行います。

●開発環境・利用ツール
開発環境・利用ツールはその課題を解決するために最適なものを自分たちで選定し、利用しています。
・GCP、AWS、IBM cloud、Salesforce
・Python、PHP、Google Apps Script、Shell、JavaScript
・BigQuery、Cloud SQL、Amazon Aurora
・Docker、Google Kubernetes Engine
・IBM Watson、Google Natural Language

●必須条件
・複数のプログラミング言語での開発経験が合計2年以上あるかた
・RDB (MySQL,OracleDB等)を利用した開発経験
・自立的に動くことができ、ITを利用して業務改善を行ってきた経験・志向

●歓迎条件
・DWH構築経験
・NoSQL経験者
・Python/R等を用いたデータ分析経験
・クラウド環境構築経験、クラウド環境での開発経験（GCP,AWSなど）
・スクラムによる開発経験
・開発リーダー(複数名以上)のスキル/経験・志向
・WEBマーケティング（SEO,リスティング,CRM）の業務に関わった経験・志向
・セールスフォースの業務に関わった経験
・PHP/Javaなどを使用したWEBサービス開発経験

●求める人物像等
・現状の役割に満足せずに、能動的に業務範囲を広げていく志向が有る方
・既存サービス・事業の現在と未来を包括的に把握した上で、技術ｘサービス向上に向けて技術的な挑戦を志向する方

# 福利厚生等 ◆社会保険完備 ◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） 　※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当（150,000円） ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度 # 労働条件 ・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙 ・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

# 勤務時間 7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間 ※ 簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出社すること）

書類選考ー面接（２～３回）適性検査－採用 ※状況に応じ変更致する場合がございます。