「フューチャーアーキテクト」のproject事例

来店客ごとに購買履歴を抽出・分析し、購入頻度の高い商品を店頭表示価格より値引きして販売するという、個別のマーケティングを実施するシステムを構築。加盟店に小規模店舗が多いこと、顧客に高齢者が多いことから、来店時にショップカードを読み取らせると割引情報が掲載されたレシートサイズのチラシが印刷される小型プリンターも独自に開発した。システムが収集するビッグデータを精緻に分析して、店ごとに最適な品ぞろえ、売価、発注量を統計的に割り出し、加盟店の利益の最大化と経営の効率化に大きく寄与している。さらに、スマートフォンの利用拡大に合わせて、Web上で告知する機能を追加開発するなど、現在も継続して拡張している。

2005年当時、佐川急便はホストコンピュータで基幹システムを運用し、年間数百億円にも上るITコストが経営を圧迫していた。フューチャーアーキテクトは世界標準の最新技術を駆使して新たな基幹業務システムを構築し、40％を超えるコスト削減を実現させた。2009年にはSGホールディングスとフューチャーアーキテクトが業務・資本提携し、成長戦略を加速させている。

シェアNo.1の食パン「超熟」で親しまれている敷島製パン株式会社（以下敷島製パン）は、2020年に創業100周年を迎える。それを機に、これからの持続的な発展のため、経営陣は「売上よりも利益を追求する経営」へと大きく舵を切り、2011年から5年にわたって全社一丸での改革プロジェクトを主導した。フューチャーアーキテクトは経営・業務・ITを一体に捉えた敷島製パンの大改革を推進するパートナーとして、構想段階から本プロジェクトに参画。ゼロベースで業務を見直して最適化・簡素化を図り、AIを活用した需要予測や最適な生産振分をはじめ、営業から製造・物流にいたるまで一気通貫で利用できる新基幹システムを構築した。