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600〜1500万円

東京都,神奈川県

ITコンサルタント,その他営業

【配属想定組織】 NRIセキュアテクノロジーズ DXセキュリティプラットフォーム事業本部 セキュリティ教育サービス部 【組織の概要】 セキュリティ教育サービス部は、SANSやCISSPといった高度なセキュリティトレーニングを提供すると同時に、オリジナルコースであるセキュアEggsの企画・開発、提供をおこなっているトレーナー集団です。NRIグループと同待遇の安定性と、社内ベンチャー第一号であるNRIセキュアの出自である挑戦する文化を併せ持っており、メンバーが持つさまざまなバックグラウンドを組み合わせて、わが国のセキュリティ人材育成の一助となるべく日夜研鑽を続けています。 【募集職種の期待役割】 SANSやCISSP、オリジナルコンテンツであるセキュアEggsを受講生に対して安定的に提供する運営をお任せいたします。 最初はひとつの商材からお任せしますが、最終的には全コースの運営を統括していただきます。また、ライセンサーや代理店との関係強化だけではなく、柔軟な発想で営業面にも参画できる方をお待ちしています。 【具体的な職務内容】 弊社が用意しているセキュリティ教育サービス（SANSトレーニング、CISSP CBKトレーニング、セキュアEggs（当社オリジナルトレーニング）を管理運営いただくほか、販売代理店やトレーニング提供元企業との関係強化など、セキュリティトレーニングを運営するにあたっての全般的な管理が主な業務内容です。現時点でセキュリティに関するご経験が足りないと感じられたとしても、さまざまなトレーニングを受講できる強みが当社にはあります。 ●業務内容 ・セキュリティ教育サービス（トレーニング）の運営 　スケジュール通りにトレーニングを開催するにあたってのタスク整理やスケジュール調整、リソース確保やメンバへの指示のほか、応募状況管理、トレーニング開催時の運営（必要に応じて現地対応なども含みます） ・販売代理店、トレーニングコンテンツ提供元とのRM活動 　弊社トレーニングを販売する代理店とのリレーション強化、定例ミーティングへの参加 ・セキュリティ教育サービス（トレーニング）の営業プロモーション 　大口顧客とのコミュニケーションによるトレーニング受講者の確保やマス向けのプロモーション・宣伝、営業の企画と実施（メール、コール、デジタルマーケティングなど）。また、問い合わせ対応やその管理、継続的なフォロー（情報提供、悩み解決など）なども含みます。 ・契約手続き対応（契約書、NDA、与信など） 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 セキュリティ教育サービス https://www.nri-secure.co.jp/service/learning/

400〜600万円

東京都/港区

その他営業,その他

▼今回の募集について お客様からのお問い合わせ対応をもとに、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などを牽引いただくカスタマーサポート（リーダー候補）を募集します。 お客様と直接接点を持つ中で得たフィードバックからオペレーション業務を見直して効率化を図り、フローの改善と磨き込みによりさらなる顧客体験の実現を担っていくことがミッションです。改善意識を持って業務に取り組み、サービスだけではなく事業成長にも貢献していきたい方をお待ちしています。 ※配属部署について ECサイトで提供している印刷サービスは名刺・チラシなどの紙媒体を中心に、ノベルティグッズやアパレル、梱包材など幅広く展開しており、それぞれのカスタマーサポート部門が対応をおこなっています。配属部署についてはご希望を考慮し、選考を通して相談の上で決定いたします。 ▼仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール） ・チームメンバーのフォロー、エスカレーション対応 ・サプライヤーや関係会社との連携、交渉 ・オペレーション設計、改善 ・メンバーの採用、育成　など ▼ポジションの魅力 ・事業成長フェーズのコアメンバーとして幅広い経験ができます。 ・お客様対応や改善提案などを通してサービス成長への貢献を実感することができます。 ・様々な職種のメンバーと連携しながら働くことができ、多くを学べる環境です。 ・スピード感をもってPDCAを高速回転していく環境のため、圧倒的成長を遂げる機会がありま

350〜450万円

東京都/港区

マーケティング/マーケター,その他営業

▼今回の募集について 約6万という商品規模で業界トップクラスのシェアを誇るダンボールワンですが、さらなる利便性の向上と圧倒的顧客体験の実現を目指し、お客様に寄り添った最適な提案・サポートを行うカスタマーサクセスを今回募集します。 セールス組織は立ち上げ期を経てこれから拡大期に入るフェーズのため、アイデアを形にして実現できる自由な環境があります。カスタマーサクセスの中心的な立場として幅広い業務を型化しながら、今後の組織拡大をリードいただくことをお任せします。 裁量を持ちながらPDCAを高速回転させ、サービス/事業成長への貢献を実感できるやりがいあるポジションです。 ▼業務内容 ・顧客のリピート購入に繋がる施策立案 ・梱包材等に印刷するデザインの作成や発注のフォロー及びUIの改善 　（※別途専任デザイナー在り） ・顧客育成によるアップセル・クロスセルの施策及び実行 　　Lコンテンツ作成（メルマガ、ブログ） 　　L新規商品の提案など ・顧客データ管理及びスコアリング（CRM） ▼ポジションの魅力 ・組織拡大フェーズのメンバーとして幅広い経験ができます ・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かすことができます ・伸びしろの大きな市場と上記の環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります ▼キャリアパス まずは顧客への解像度を上げながらアップセル・クロスセル等によるリピート購入の拡大を推進していただきます。ゆくゆくはチームの中心として人材育成に貢献いただいたり、またはカスタマーサクセスのスペシャリストとしてのご活躍や、さらには新たな施策やサービスへチャレンジいただくことが可能です。いずれも、セールス組織の根幹であるコアメンバーとなっていただくことを期待しています。

300〜400万円

東京都/港区

その他営業,その他

■今回の募集について お客様からのお問い合わせ対応を中心に、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などの幅広い業務を担当するカスタマーサポートを募集します。 成長を続けているラクスルECサービスですが、お客様にとってより使いやすくよりご満足いただける顧客体験の創造を日々目指しています。お客様が求めていることや本質的な課題は何かを聞き出して解決策をご提案することはもちろん、それをもとにオペレーション業務を見直して効率化を図り、フロー設計や改善の磨き込みを行い、さらによいサービスの実現を担っていくことがミッションです。 お客様に寄り添ったサポート提案をしたい、改善意識を持って業務に取り組みサービスを成長させていきたい、そのような姿勢でチャンレンジしたい方ぜひお待ちしています。 ※配属部署について ECサイトで提供している印刷サービスは名刺・チラシなどの紙媒体を中心に、ノベルティグッズやアパレル、梱包材など幅広く展開しており、それぞれのカスタマーサポート部門が対応をおこなっています。配属部署についてはご希望を考慮し、選考を通して相談の上で決定いたします。 ■仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール） ・チームメンバーのフォロー、エスカレーション対応 ・サプライヤーや関係会社、他部署との連携（商品仕様の確認、注文内容の変更相談など） ・サービス・オペレーション改善（フロー設計/運用/改善、ご利用ガイド等の整理など） ■ポジションの魅力 ・お客様対応や改善提案などを通して業務やサービス改善に携わることができ、サービス成長への貢献を実感することができます。 ・自分の自由なアイデアや考えがお客様の満足度向上やオペレーション改善に反映されるため、大きなやりがいを感じることができます。 ・様々な職種のメンバーと連携しながら働くことができ、多くを学べる環境です。 ・スピード感をもってPDCAを高速回転していく環境のため、圧倒的成長を遂げる機会があります。

500〜1300万円

東京都

プリセールス・セールスエンジニア

【配属想定組織】 KDDIデジタルデザイン（野村総合研究所籍として採用後、出向） 【組織の概要】 KDDIデジタルデザイン（KDXI）は、2017年12月に、KDDIとNRIの合弁会社（出資比率：KDDI51％ NRI49％）として設立されました。同社はKDDIがネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、NRIのDX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 シナジーを生み出しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想・データ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義?ソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築?構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【募集職種の期待役割】 KDXIではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。 本ポジションではクラウド音声基盤サービスの導入を担当するプリセールスエンジニア兼プロジェクトマネージャーとして、顧客への技術提案、要求事項のヒアリング、プロジェクトマネジメントを行います。顧客との調整、パートナーとの協力を通じて、最適なデジタルコンタクトセンター基盤の構築と推進を担います。品質や進捗管理を行いながら、提案から実装までをリードし、顧客満足を追求します。 【具体的な職務内容】 クラウド音声基盤サービス（GenesysCloud/AmazonConnect等）を中心とするコンタクトセンター基盤のプリセールス活動を中心にお任せします。　一部、基盤構築におけるマネジメントもお任せします。 案件は営業担当からの引き合いが中心となり、顧客に対し主体的に要求事項をヒアリングし提案を実施いただきます。受託後は、基盤構築そのものは基本的にはパートナー主体で行いますが、ご経験によってはプロジェクトマネージャーとして顧客折衝及び構築パートナーをコントロールしプロジェクトを推進する役割を担っていただくことも想定しています。 具体的にはコンタクトセンター基盤のプリセールスとして以下をお任せします ・リード顧客に対する、クラウド音声基盤サービスの紹介・デモの実施 ・顧客要求事項のヒアリング ・見積・提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む） ご経験によってはコンタクトセンター基盤の構築マネジメントとして、システム要件定義、設計・構築・テスト工程における品質管理・進捗管理・顧客対応をお任せします。 ※要件定義書・設計書のドキュメント作成そのものはパートナー主体で実施しますが、パートナーをコントロールして品質や進捗を管理いただきます。

400〜1200万円

東京都/港区

その他営業,経営企画/事業企画

▼募集背景 M＆Aアドバイザリー・経営コンサルティング事業を主軸としたコンサルティングファームにて新たに立ち上げたハイクラス層向けエージェント事業において、事業推進担当としてご参画いただきます。 【役割】 グループ内起業家として位置付けているポジションですので、営業戦略立案から実行、インセンティブ制度設計の考案、メンバーの採用/マネジメントなど幅広い役割を担っていただきます。 実際の支援スタイルは両面型エージェントを想定しており、求職者サイド及びクライアントサイド双方に携わりながら、事業拡大に従事していただきます。 社内の他部門のコンサルタントと協業して、他社の人事制度や採用戦略の立案などの、組織人事コンサルティング案件にも携わっていただきます。 ▼業務内容 人材紹介事業の事業戦略、営業戦略の立案及び実行 コンサルティングファーム、PEファンドや事業会社の開拓 上記業界志望の転職希望者に対する転職支援。 組織人事コンサルティング業務 ※人材紹介事業に関しては全員が企業担当/転職希望者担当の双方を受け持ちます。 企業側のみ、転職希望者側のみなど、どちらかに特化することはありません。　

500〜1000万円

東京都/港区

その他営業

▼当社について ユニヴィスグループは、BIG4系監査法人、コンサルティングファーム、ベンチャー企業の役員を経験してきたメンバーを中心に構成されたプロフェッショナル集団です。 財務、会計、税務を軸として、財務諸表の数値の基となるビジネスモデルの構築、顧客へのサービス提供、他企業との連携、資金調達のサポート等、多岐に渡ってクライアントを支援しています。 設立10年で顧問先200社超、上場企業10社以上に常駐型CFO及び管理部門長として、ハンズオンでの経営サポートを行ってきました。 事業計画策定や基幹システム導入等といったオペレーション業務に偏りがちなコンサルティングファーム領域ですが、クライアントである企業の経営幹部メンバーとして参加、常駐し、投資・資本参画、ファイナンス、会計、税務・労務等、会計コンサルティングファームが取り扱うサービスを一通りを実行し、成長フェーズへと確実に移行させていく点を特徴としています。 自社での投資実行とコンサルティングで得た知見を双方向に活かすことで、投資先及びクライアントの成長を実現しております。 また、国内最大級のファンド情報ポータルサイト「FundPress」や投資家と企業を結び付けるM&Aプラットフォーム「Mydeal」を運営しています。 ▼仕事内容 【事業内容】 ■M&A支援 ■投資実行支援 ■事業計画策定 ■経営支援 現在弊社は経営、会計、労務、税務、IT、M&Aコンサルタントと複数の領域でコンサルタント事業運営をしておりますが、包括的に各部署への支援をしている部署が存在せず、弊社が抱える各コンサルタントとのマッチングする上での課題を全社的に抱えております。 企業様とリレーションを構築し、課題やニーズの把握・アップデートをし、弊社が抱える各事業部のコンサルタントとの案件とマッチングをより多く生み出すための新組織「法人営業部」でメンバーを募集しております。 上記を踏まえて、新設部署の中核メンバーとして参画いただき、会社の成長に貢献していただきたいです。 主にPEファンド、上場企業の経営企画担当者様、M&A買い手企業様を対象としての全社営業をお任せいたします。 具体的には、以下の通りです。 主にPEファンド、上場企業の経営企画担当者様、M&A買い手企業様とのリレーション 新規企業の開拓インターン生がテレアポ業務で獲得した商談を対応。 商談化した各企業様と社内部署メンバーとのマッチングフォロー面談～他部署との連携まで実施 ▼魅力 経営やM&Aという業種の特徴上、ハイレイヤー向け高単価無形商材の営業を経験できるため、高い営業スキルを身につけることができる。

360〜540万円

東京都/世田谷区

その他営業

▼職務内容 "既にユアマイスターに出店されている事業者様のパートナーとして、売上を最大化させる為のコンサルティングセールスをお任せします。 ・売上拡大に向けた広告出稿による集客や販促キャンペーンや価格やサービス戦略などを提案していきます。 ・全体の売上動向やエリア傾向の分析をして、提案に結び付けていきます。 ・事業者様とユーザー対応などを話し合っていきます。"

1200〜2000万円

東京都

ソリューション営業,その他営業

【配属想定組織】 金融ソリューション事業本部 金融ソリューション事業推進二部 【組織の概要】 金融ソリューション事業本部では、金融業を中心としたお客様に対して、システム化構想のご支援や業務コンサルティングからソリューション開発までを一貫して行っています。 金融ソリューション事業推進二部は、本部の企画営業部門として以下のミッションを担っています。 ・お客さま基盤の拡大（既存お客さまの深耕・新規お客さま獲得）にむけた本部横断の企画・営業 ・各部門と連携し、案件化に向けた活動の推進 ご提案先は通信、流通、鉄道業界との経済圏をお持ちのお客様も多く、銀行・金融の枠を超えたグループ横断でのシステム企画・具体化を目指しています。 【募集職種の期待役割】 お客さまの経営課題を深く理解し、お客さまの事を深く知る必要があります。同時にNRIの様々なケイパビリティを理解し、それらをマッチングさせ、NRIの価値を最大化して提案を行うことで、お客さまのビジネスの成功を目指しています。 特定のソリューションありきの活動ではありません。お客さまを定期的に訪問して、情報提供や課題の丁寧なヒアリングを続けながら、お客さまとの信頼関係を構築し、焦点化すべきお客さまの課題を引き出すことを期待します。２～３社程度の各業界のリーディングカンパニーのお客さまをご担当頂き、じっくりと深耕頂く役割を担います。 また提案・案件化に向けては、社内外問わず様々なステークホルダとのコミュニケーション・調整を行っていく必要がありますので、それらの活動にも期待します。 【具体的な職務内容】 下記の職務内容を想定しております。 ① お客様へのRM構築を通し、信頼関係構築、並びに焦点化すべきお客さまの課題を引き出します。その課題に対してIT（オファリング、SI）及びコンサルティングの提案を行い、ソリューションへの案件化に繋げる役割を担います。 またコンサルティングの生産活動にはコンサルティングメンバーとしてプロジェクト参画することもあります。（*希望があればコンサル活動参画へのチャレンジも可能） ② お客様へのRM構築を通し、アカウントプラン作成及び提案（提案書作成から交渉調整）の実施し、ソリューションへの案件化に繋げていく役割を担います。 ③ ソリューション仮説による課題・出口設定のうえ、コンサル部隊と連携しながら、経済圏を持つ通信、流通、鉄道などのお客様のに対してアプローチを行い、ソリューションの案件化に繋げていく役割を担います。 いずれの場合でも当社が持つ様々な情報を提供すると共に、課題をヒアリングしながら継続的に議論を行い、リレーションを構築しながら案件化をリードいただきます。 具体的な案件として ・グループで提供する金融・非金融サービスのクロスセル・クロスユースプラットフォーム構築 ・ローン事業強化のために金融・非金融データを活用したローン与信システム構築 ・スマホファーストへの業態変革を支える新たなネットバンキングシステムの構築 等のものがあります。

600〜1300万円

東京都

ソリューション営業,その他営業

【組織のミッション】 保険ソリューション事業として、「保険ビジネスが多様化する中、保険業界・会社が抱えるイシューや事業戦略に対し、先進かつ高度なITソリューションを提供し、課題解決に貢献する。その重要な保険インフラを安定提供する」ことを目指しています。 業務変革を実現するには、ビジネス仮説に対し、「データ分析による客観的な評価」や「テクノロジーの見極め」が重要となります。NRIは、保険会社の基幹業務システムを長年経験してきており、業務やデータの性質を深く理解しています。その知見を活かし、実現性、期待効果の検証をし、保険会社の基幹業務にどのように組み込むべきかを検討し、最適なソリューションを設計していきます。 【募集職種の期待役割】 保険業界・保険会社は、デジタル化の進展によりリスクが徐々に計測可能になり「大数の法則」による保険商品だけではニーズに応えきれなく、よりパーソナルなニーズに適した保険商品の設計が求められています。また、保険ビジネス自体が、経済損失をカバーする「保障・補償」から、リスクが発生しない「予防」へと提供範囲が拡大しています。 保険業界が持つ情報（契約・支払）に、保険以外の企業や人がもつリスクに関わる情報を掛け合わせ、データ分析を通して新たな価値を見出す業務に参画いただきます。 また、技術、価値、ビジネス効果を見極める活動（PoC・PoV・PoB）を、保険会社や専門企業を協働で取り組みます。その確認をもって、本格的なソリューションへの計画策定、システム設計・構築を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 テクノロジー、データ分析を通して、業務変革プロジェクトに参画いただきます。数多くある課題や検討施策の重要度・優先度設定からチームで活動を行っていきます。 ■保険業界向け実証検証の企画・実行 　・テックリード 　・アジャイル開発（スクラムマスタ） 　・基盤アーキテクチャ ■保険業界内外のデータを分析し、業務適用を検討 　・データサイエンティスト 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 保険業界の変革テーマに携わります。対外発表できる事例は限られますが、一部を以下にご紹介します。 ■大手企業との共創（テレマティクスで損害サービスを高度化） https://www.nri.com/-/media/Corporate/jp/Files/PDF/news/newsrelease/cc/2019/190809_1.pdf ■AI活用（コールセンタの業務高度化） https://www.nri.com/jp/news/newsrelease/lst/2019/cc/0221_1 【配属想定組織】 保険ソリューション事業本部　保険デジタルプラットフォーム推進部 ■組織構成 保険デジタルプラットフォーム推進部 ITコンサルタント13名、ITエンジニア15名（業務アプリケーション、アプリ共通、ITアーキテクト、基盤エンジニア）