500〜900万円

東京都/港区

マーケティング/マーケター

AI・デジタルマーケティング関連の自社サービス及び
海外サービスの”データマーケティングコンサルタント”

・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」（機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます）
・マーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」、
・ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」

など、弊社で保有するAI・デジタルマーケティング関連サービスを使ったデータマーケティングコンサルタントの役割を担っていただきます。

【配属部署】
配属部署はカスタマーサクセス部となります。
弊社カスタマーサクセス部は、

プロダクトの導入支援から活用促進を行う「顧客対面中心（プロフェッショナル）業務」と
「非対面中心に利用促進を行う（テックタッチ）業務」

に分かれております。

本ポジションは顧客対面中心（プロフェッショナル）チームにて、データを使ったデジタルマーケティング課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。

※参考記事：ブレインパッドのカスタマーサクセス部の魅力を初公開！
https://blog.brainpad.co.jp/entry/2021/12/14/120000

【業務内容】
・大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクト活用を促進
（機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します）

月に数百万トラフィックを獲得するような膨大なデータを活用しながら、データ・AI技術を活用したプロダクト（DMP・SNS分析・MA・拡張分析）を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。

大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。

【業務から得られる知識及びスキル】
・マーケターとしてのご経験を活かしながら業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
・日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働することによる、バリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1300社）
・マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境（2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です）
・クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
・海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
・キャリアパスの多様な選択肢（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント、M＆Aした子会社の事業企画　等）
・社内での重要度が高く注目されている部門の為、プレッシャーもあるものの大きなやりがい

（必須）
・デジタルツールの運用経験もしくは、デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験（クライアント支援側、事業会社内でのプロジェクトリードのご経験いずれのご経験でも可）
・法人顧客との折衝経験
・パワーポイントによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる事。

（尚可）
・MAツール等IT関連プロダクトの導入、運用経験　※DMP、リサーチツール経験のある方、歓迎です。
・SNS分析等に関するコンサルティング営業またはレポート作成経験
・海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験
・言語解析に関する知識
・カスタマーサクセス部署での業務経験

・在宅勤務制度 　1週間に1回を上限として、1日もしくは1時間単位で利用可能 　※ 2020年10月現在、コロナウィルスの影響を踏まえ、在宅勤務の日数の上限はなくし、組織の生産性を第一に在宅／出社を選択できるようにしています。 ・年次有給休暇（入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能） ・慶弔休暇 ・介護休業 ・産前産後休暇制度 ・育児休業制度 ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）完備 ・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。 ・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。 ・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。 ・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。

■フレックスタイム制（コアタイム11：0～16：00） ■標準勤務時間：8時間／日

書類選考→一次面接→二次面接→内定